RRI.CO.ID, Blitar - Gangguan perjalanan kereta api terjadi di sejumlah wilayah Jawa akibat insiden anjloknya KA Bangunkarta relasi Jombang–Pasar Senen.
Peristiwa yang terjadi di wilayah Daop 5 Purwokerto pada Senin (6/4/2026) ini berdampak pada keterlambatan sejumlah kereta api jarak jauh dari arah Jakarta yang melintas di wilayah Daop 7 Madiun.
Manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Manager Humas Daop 7 Madiun, Tohari, menegaskan bahwa pihaknya menjadikan kejadian ini sebagai evaluasi serius untuk meningkatkan keandalan operasional.
"Kami memohon maaf atas keterlambatan perjalanan kereta yang berdampak kepada pelanggan. KAI berkomitmen terus meningkatkan kualitas layanan," ujarnya, Rabu (8/4/2026).
Akibat insiden tersebut, sedikitnya delapan kereta api jarak jauh mengalami keterlambatan dengan variasi waktu yang cukup signifikan, bahkan mencapai lebih dari lima jam.
Kereta-kereta yang terdampak antara lain KA Gayabaru, Bangunkarta, Brantas, hingga Brawijaya dan Bima.
Meski demikian, KAI memastikan operasional keberangkatan kereta api dari wilayah Daop 7 Madiun tetap berjalan normal. Seluruh kereta yang berangkat dari stasiun di wilayah ini dipastikan tetap sesuai jadwal tanpa gangguan.
Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI juga memberikan kompensasi berupa service recovery kepada para pelanggan yang terdampak keterlambatan, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
'Kami mengapresiasi kesabaran pelanggan. Keselamatan, keamanan, dan ketepatan waktu tetap menjadi prioritas utama kami," tutup Tohari.
Peristiwa ini menjadi pengingat pentingnya kesiapan dan respons cepat dalam menjaga kelancaran operasional transportasi publik, khususnya kereta api yang menjadi andalan masyarakat.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....