RRI.CO.ID, Cirebon - PT Pertamina Patra Niaga melalui aplikasi MyPertamina meraih penghargaan tertinggi dalam ajang Digital Channel Customer Experience Award (DIGICCXA) 2026. Penghargaan tersebut diraih untuk kategori Best Public Service pada Mobile Apps.

Penghargaan itu diberikan dalam rangkaian acara Top CX Brand Award – CXtraordinary Evening. Kegiatan tersebut diselenggarakan di Hutan Kota by Plataran, Senayan, Jakarta pada Kamis, 30 April 2026.

Aplikasi MyPertamina terus dikembangkan untuk menghadirkan layanan digital yang lebih mudah, cepat, dan terintegrasi. Berbagai fitur di dalamnya mendukung transaksi pembelian BBM, LPG, serta program loyalitas berupa poin, promo, dan potongan harga.

Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyampaikan bahwa penghargaan ini menjadi dorongan bagi perusahaan. Hal tersebut untuk terus memperkuat kualitas layanan digital yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.

“Kami sangat bersyukur dan bangga karena MyPertamina berhasil meraih penghargaan sebagai Best Public Service untuk kategori Mobile Apps. Penghargaan ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan dan menghadirkan inovasi baru agar MyPertamina semakin adaptif terhadap kebutuhan pengguna,” ucap Roberth.

Pertamina Patra Niaga mengajak masyarakat untuk mengunduh dan memanfaatkan aplikasi MyPertamina. Aplikasi tersebut dapat digunakan untuk kemudahan akses layanan mulai dari transaksi BBM, LPG, hingga program loyalty dan fitur digital lainnya.

Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135. Layanan ini disiapkan untuk menjawab pertanyaan terkait produk dan layanan perusahaan.