RRI.CO.ID, Majalengka – Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Kertajati Kabupaten Majalengka menghadirkan layanan konsultasi keagamaan dalam kegiatan Pelayanan Publik Terpadu dan Hiburan Melayani Seluruh Masyarakat Kertajati (Pelabuhan Mesra Kertajati) yang digelar Pemerintah Kecamatan Kertajati di Alun-alun Kecamatan Kertajati, Sabtu 27 Juni 2026. Kehadiran layanan tersebut bertujuan mendekatkan pelayanan keagamaan kepada masyarakat melalui sistem jemput bola.

Kepala KUA Kecamatan Kertajati, Edang, S.Sy., mengatakan keikutsertaan KUA dalam Pelabuhan Mesra merupakan upaya memangkas hambatan administratif sehingga masyarakat tidak perlu datang ke kantor KUA untuk memperoleh informasi maupun pendampingan layanan keagamaan.

"Kami menyadari bahwa kebutuhan masyarakat akan layanan keagamaan sangat dinamis. Melalui Pelabuhan Mesra ini, kami ingin memangkas hambatan administratif. Masyarakat tidak hanya bisa berkonsultasi secara tatap muka, tetapi juga mendapatkan pendampingan langsung untuk proses pendaftaran nikah, wakaf, hingga izin operasional rumah ibadah secara cepat dan gratis," ujarnya dikutip dari rilis Kemenag Majalengka.

Menurutnya inovasi tersebut sejalan dengan arahan Kementerian Agama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, transparan, dan akuntabel. Ia menegaskan pelayanan keagamaan harus mampu menjadi solusi bagi masyarakat.

"Pelayanan keagamaan harus hadir sebagai solusi, bukan malah menambah beban birokrasi. Dengan hadir di ruang publik seperti ini, kami ingin memastikan bahwa setiap warga mendapatkan informasi yang benar dan akurat, serta merasakan kehadiran negara dalam setiap urusan keagamaan mereka," katanya.

Dalam kegiatan tersebut, KUA Kecamatan Kertajati membuka sejumlah layanan prioritas, di antaranya konsultasi dan pendaftaran nikah, permohonan Akta Ikrar Wakaf (AIW), pengurusan izin operasional pendirian majelis taklim, hingga permohonan penerbitan ID masjid dan musala. Seluruh layanan diberikan secara langsung dan tanpa dipungut biaya.

Pelabuhan Mesra Kertajati yang dimulai sejak pukul 07.00 WIB juga dirangkaikan dengan bakti sosial sunatan massal serta menghadirkan berbagai layanan dari instansi lintas sektoral. Sinergi tersebut diharapkan mampu menjadi model pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Melalui kegiatan tersebut, KUA Kecamatan Kertajati menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan keagamaan yang mudah dijangkau, cepat, dan berkualitas. Pendekatan pelayanan langsung di tengah masyarakat diharapkan dapat menjadi standar baru pelayanan publik di tingkat kecamatan sehingga manfaatnya dapat dirasakan secara merata oleh seluruh masyarakat Kertajati.