RRI.CO.ID, Cirebon - Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai (KPPBC) Tipe Madya Pabean C Cirebon menggelar Forum Konsultasi Publik melalui kegiatan Sharing Session dan Apresiasi Pengguna Jasa Tahun 2026 di Aula KPPBC TMP C Cirebon, Rabu 20 Mei 2026. Kegiatan tersebut melibatkan unsur masyarakat, pengguna layanan, organisasi masyarakat, akademisi, hingga media massa sebagai upaya memperkuat pelayanan publik yang adil, transparan, dan akuntabel.

Forum tersebut juga diisi dengan sosialisasi antikorupsi, penguatan integritas, keberlanjutan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), serta peluncuran aplikasi Cirebon Customs and Excise Integrated Application CENTRAL. Selain itu, Bea Cukai Cirebon turut memberikan apresiasi kepada sejumlah pengguna jasa yang dinilai berkontribusi terhadap penerimaan negara dan peningkatan layanan kepabeanan.

Kepala Kantor Bea Cukai Cirebon, Koen Rachmanto, mengatakan perkembangan kawasan berikat di wilayah kerja Bea Cukai Cirebon menunjukkan pertumbuhan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Menurutnya, kondisi tersebut menandakan wilayah Cirebon masih menjadi tujuan menarik bagi investor, khususnya sektor padat karya.

“Kalau di tahun 2022 itu masih di angka sekitar 20 kawasan berikat. Di tahun berikutnya sampai 30, dan di tahun ini sekarang kita sudah ada 42 kawasan berikat,” ujarnya.

Ia menjelaskan, banyak perusahaan melakukan relokasi usaha ke wilayah Jawa Barat, khususnya Cirebon, karena dinilai masih menjanjikan untuk industri padat karya. Pertumbuhan tersebut, berdampak positif terhadap peningkatan aktivitas ekonomi di wilayah kerja Bea Cukai Cirebon.

“Cirebon itu dianggap oleh investor masih menjanjikan sehingga banyak perusahaan melakukan relokasi dari wilayah lain masuk ke wilayah Jawa Barat khususnya di Cirebon ini,” katanya.

Di sisi lain, meningkatnya jumlah kawasan berikat juga menjadi tantangan bagi Bea Cukai Cirebon dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada pengguna jasa. Untuk menjawab tantangan tersebut, pihaknya meluncurkan aplikasi CENTRAL guna mempermudah komunikasi dan layanan kepabeanan.

“Oleh karenanya salah satunya kami jembatani dengan tadi kita launching aplikasi CENTRAL, sehingga itu akan menjembatani komunikasi kami, layanan kami yang harus kami berikan di area yang jauh,” katanya.

Ia menambahkan, aplikasi tersebut diharapkan mampu memangkas waktu dan biaya layanan, terutama bagi perusahaan yang berada jauh dari kantor pelayanan Bea Cukai. Beberapa kawasan industri bahkan berjarak hingga puluhan kilometer dari kantor Bea Cukai Cirebon.

“Itu tetap bisa kami layani dengan tidak terkendala dari sisi waktu, karena memang aplikasi itu sifatnya mereduksi waktu dan biaya,” ujarnya.

Dalam kesempatan itu, Bea Cukai Cirebon juga memberikan penghargaan kepada sejumlah perusahaan dan pelaku usaha atas kontribusi serta kepatuhan mereka selama tahun 2025. Penghargaan tersebut diharapkan dapat mendorong perusahaan untuk terus meningkatkan kinerja dan kepatuhan di bidang kepabeanan dan cukai.

“Penghargaan-penghargaan itu tadi diharapkan bisa memacu dan memicu perusahaan-perusahaan saling berkompetisi menjadi yang terbaik,” katanya.

Adapun penghargaan sebagai Pengguna Jasa Kepebeanan dengan Tingkat Kepatuhan Terbaik 2025 diberikan kepada PT Daiwabo Sheetec Indonesia. Pengguna Jasa Cukai dengan Tingkat Kepatuhan Terbaik diberikan kepada PT Gudang Garam Tbk.

Pengguna Jasa dengan Penerapan IT Kepabeanan dan Cukai Terbaik Tahun 2025 diberikan kepada PT TKG Taekwang Cirebon. Sementara itu, penghargaan Penghargaan Eximer Terbaik Tahun 2025 diberikan kepada Tri Ananto (PT Han Young Indonesia).

Penghargaan Pengguna Jasa dengan Pertumbuhan Kontribusi Kepabeanan dan Cukai Tertinggi diberikan kepada PT Global Infinit Atom. Penghargaan Pengguna Jasa dengan Penyumbang Devisa Ekspor Tertinggi Tahun 2025 diraih PT Shoetown Ligung Indonesia.

Pengguna Jasa dengan Penyumbang Penerimaan Kepabeanan dan Cukai Tertinggi Tahun 2025 diberikan kepada PT H.M. Sampoerna Tbk.