Bapenda Indramayu Jemput Bola Layani Pajak Daerah hingga Desa

RRI.CO.ID, Indramayu - Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Kabupaten Indramayu memiliki cara ampuh untuk berinteraksi dengan wajib pajak yang selama ini terfokus di kantor layanan kabupaten.

Salah satunya dengan program BAPENDA On The Spot, dimana program ini dianggap ampuh untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat wajib pajak daerah sekaligus edukasi kepada masyarakat terkait pentingnya membayar pajak atau retribusi daerah.

Kasubid Pengelola Data dan Sistem Informasi Bapenda Indramayu Ilham Sopian Cahyadi mengatakan layanan on the spot ini merupakan cara Bapenda Kabupaten Indramayu untuk dapat berinteraksi langsung dengan masyarakat sekaligus memberikan edukasi terkait layanan yang diberikan oleh Bapenda seperti layanan pembayaran pajak bumi dan bangunan (PBB), mutasi nama wajib pajak PBB, dan layanan penggabungan SPPT.

Menurut Ilham, selama ini masyarakat kebanyakan enggan untuk datang ke kantor layanan Bapenda dengan beragam alasan sehingga kondisi ini mempengaruhi target Pendapatan Asli Daerah (PAD).

” Dengan program BAPENDA On The Spot ini secara langsung mendekatkan masyarakat untuk membayarkan pajaknya dengan cara yang tidak rumit atau bertele tele. Tinggal datang ke desa, segala informasi tentang pajak atau retribusi daerah akan diinformasikan,” ujar Ilham. 10 Juli 2026.

Ilham menjelaskan, dengan program ini antusias masyarakat sangat tinggi untuk membayar pajak atau retribusi. Setiap hari, kata Ilham, tidak lebih dari seratus wajib pajak daerah yang mendatangi gerai layanan yang dibuka di balai desa.

Kondisi ini membuat Bapenda Kabupaten Indramayu menurunkan dua hingga tiga tim ke desa desa secara bergantian. “Satu tim itu ada 3-4 orang dan masyarakat atau wajib pajak tidak dikenakan administrasi seperti halnya melakukan pembayaran melalui layanan pembayaran online,” kata Ilham.

Bahkan, pihaknya banyak mendapat permintaan atau permohonan dari masyarakat untuk membuka gerai layanan di desa. Permintaan ini. Kata Ilham yang menjadi prioritas tim Bapenda On The Spot untuk mendatangi desa tersebut.” Kondisi ini secara tidak langsung dapat meningkatkan PAD kabupaten Indramayu,” ucanya.

Layanan Bapenda On The Spot ini juga ditanggapi oleh masyarakat di Desa Rawa Dalem. Warsana mengaku sangat terbantukan dengan adanya layanan jemput bola yang digagas oleh Bapenda Kabupaten Indramayu. “Layanan ini yang paling ditunggu tunggu oleh warga. Selain dekat. Kita tidak perlu keluar ongkos banyak untuk membayar pajak daerah,” ujar Warsana.

Sama halnya dengan Hasanuddin yang menilai layanan ini memudahkan masyarakat untuk membayar pajak. Selama ini, ia membayar pajak kepada kolektor yang mendatangi ke rumah rumah. Hanya saja, banyak sekali informasi di luar desa ini yang mana dana pajak daerah yang dipungut tersebut disalah gunakan oleh oknum.“Sudah tepat dan memudahkan warga untuk membayar pajak daerah di balai desa,” kata Hasanuddin