RRI.CO.ID, Cirebon - Penyelenggaraan ibadah haji tahun 2026 menghadirkan sejumlah peningkatan pelayanan bagi jemaah di Embarkasi Kertajati. Salah satu perubahan utama adalah pendistribusian dan aktivasi kartu nusuk yang kini dilakukan langsung saat jemaah tiba di embarkasi.

Kepala Bidang Pelayanan Haji dan Fasilitasi Pengembangan Ekosistem Ekonomi Haji dan Umrah Kanwil Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Jawa Barat, H. Amri Yusri, mengatakan kebijakan tersebut diterapkan untuk mempermudah proses pelayanan jemaah.

“Ada kebijakan yang berbeda dari tahun sebelumnya, bahwasanya untuk pendistribusian dan pengaktifan kartu nusuk dilaksanakan di embarkasi,” katanya pada Jumat 8 Mei 2026.

Ia menjelaskan, saat tiba di embarkasi, jemaah langsung diterima di aula kedatangan. Selanjutnya, jemaah menjalani tahapan pemeriksaan kesehatan akhir sebelum menerima dokumen keberangkatan.

Menurutnya setelah proses kesehatan selesai, jemaah menerima berbagai perlengkapan administrasi. Di antaranya identitas, dokumen perjalanan, kartu akomodasi, serta uang living cost.

Tidak hanya itu, kartu nusuk juga langsung dibagikan dan diaktifkan di lokasi embarkasi. Proses aktivasi disebut berlangsung sangat cepat berkat kesiapan petugas di lapangan.

“Pengaktifan kartu nusuk ini tidak lebih dari 10 detik karena petugas di embarkasi sigap membantu jemaah,” ujarnya.

Ia menambahkan, pelayanan tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan efisiensi operasional haji tahun 2026. Dengan aktivasi lebih awal, jemaah diharapkan lebih siap ketika tiba di Arab Saudi.

Selain pelayanan dokumen, pihak embarkasi juga memastikan kondisi fasilitas penunjang semakin baik dibandingkan tahun sebelumnya. Ia berharap peningkatan layanan tersebut dapat memberikan kenyamanan bagi seluruh jemaah haji asal Jawa Barat.

Pemerintah juga terus melakukan evaluasi agar kualitas pelayanan semakin maksimal setiap tahunnya.