RRI.CO.ID, Batam - Kemudahan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) menjadi salah satu perhatian Samsat Batam dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat. Hal tersebut disampaikan Kepala UPTD PPD Samsat Batam Center, Patrick Nababan, dalam diskusi publik GMKI Batam, Selasa, 11 Agustus 2026.
Diskusi bertema Pelibatan RT/RW dalam Pendataan PKB: Perspektif Hukum dan Kepentingan Publik tersebut membahas rencana pelibatan kader pajak di lingkungan masyarakat serta batas kewenangan dalam pelaksanaannya.
Patrick mengatakan, masyarakat tidak perlu menitipkan pembayaran pajak kepada RT/RW maupun kader pajak. Menurutnya, pembayaran tetap harus dilakukan melalui mekanisme yang telah disediakan oleh pemerintah.
Ia menegaskan petugas Samsat pun tidak diperkenankan menerima uang masyarakat untuk kemudian dibayarkan sebagai pajak kendaraan. Mekanisme tersebut dibuat untuk menjaga proses pembayaran tetap tercatat dan terkontrol.
“Kami, bagi kami petugas kami pun kami haramkan untuk mengambil pajak atau mengambil pajak untuk dibayarkan. Silakan Bapak Ibu datang sendiri.”
Selain datang langsung, masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan pembayaran secara digital. Patrick menyebut terdapat layanan seperti e-Samsat dan SIGNAL yang memungkinkan wajib pajak membayar dari tempat masing-masing.
Samsat juga menyiapkan layanan bergerak untuk menjangkau masyarakat yang masih membutuhkan pelayanan secara langsung. Layanan tersebut dapat ditempatkan di titik-titik tertentu ketika terdapat kelompok masyarakat yang membutuhkan pelayanan pembayaran pajak.
“Kalau malas bisa pakai e-Samsat, kalau malas lagi bisa pakai SIGNAL. Jadi dari rumah sambil mager-mager bisa bayar pajak sekarang.”
Menurut Patrick, kombinasi layanan konvensional dan digital diharapkan dapat membantu meningkatkan kepatuhan masyarakat tanpa harus melibatkan pihak lain dalam proses pembayaran PKB.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....