RRI.CO.ID, Bandarlampung - Di balik kecanggihan teknologi Smart City, terdapat sentuhan ketelitian dan ketangguhan para tenaga ahli wanita yang menjadi tulang punggung di Metro Comend Center (MCC).

Kehadiran peran wanita ya terbukti bukan sekadar pelengkap, melainkan motor penggerak dalam manajemen data dan respons darurat perkotaan. Salah satu pegawai di MCC, Nova, menjelaskan bahwa pekerjaan ini menuntut konsistensi tinggi.

"Kami tidak hanya melihat angka, tapi melihat cerita di balik data tersebut. Apakah kemacetan di satu titik berkaitan dengan waktu operasional pasar atau faktor lain, Ketelitian di sini sangat menentukan akurasi kebijakan yang diambil pimpinan," ujarnya, Selasa 21 April 2026.

Dirinya menambahkan, peran wanita juga sangat krusial di kursi operator pemantauan. Saat situasi darurat masuk melalui sistem mulai dari gangguan ketertiban hingga laporan bencana operator di tuntut dalam manajemen krisis yang tenang.

Menurut Nova, peran operator saat menghadapi laporan darurat mencakup tiga aspek utama Komunikasi Penenang, Koordinasi Cepat dan Ketajaman Visual.

Keterlibatan aktif perempuan di MCC membuktikan bahwa keberhasilan Smart City tidak hanya bergantung pada perangkat keras (hardware), tetapi juga pada optimasi sumber daya manusia yang inklusif.

Dengan perpaduan keahlian teknis dan pendekatan yang humanis, para perempuan di MCC memastikan bahwa teknologi benar-benar hadir untuk melayani warga secara maksimal.