Pembuatan Akun dan Verifikasi Jadi Layanan Utama Pusat Bantuan SPMB Maluku Utara

RRI.CO.ID,Ternate - Proses Seleksi Penerimaan Murid Baru (SPMB) Provinsi Maluku Utara tahun ajaran 2026/2027 terus berlangsung. Untuk memudahkan masyarakat, panitia menyediakan tiga pusat bantuan stasioner di Kota Ternate yang melayani pendampingan mulai dari pembuatan akun hingga proses verifikasi data pendaftaran.

Tiga pusat bantuan untuk kota ternate berada di SMKN 2 Ternate untuk wilayah Ternate Utara, SMAN 2 Ternate untuk wilayah Ternate Selatan, dan SMAN 3 Ternate yang turut melayani masyarakat yang membutuhkan bantuan selama tahapan SPMB berlangsung.

Operator SPMB pada Pusat Bantuan Stasioner II di SMAN 2 Ternate, Cecep, mengatakan layanan yang diberikan tidak hanya membantu proses pendaftaran, tetapi juga mendampingi calon peserta didik dan orang tua sejak tahap awal pembuatan akun.

"Pelayanan dimulai dari pembuatan akun, pengisian data peserta, pengunggahan dokumen, hingga verifikasi berkas. Kami berupaya memastikan seluruh proses berjalan dengan baik agar tidak ada kendala yang dapat menghambat pendaftaran," ujarnya.

Menurut Cecep, salah satu kendala yang masih sering ditemukan adalah kesalahan dalam penginputan nilai rapor. Banyak calon peserta didik yang mengira seluruh mata pelajaran harus dimasukkan ke dalam sistem.

"Padahal yang diinput hanya empat mata pelajaran, yaitu Bahasa Indonesia, Matematika, Bahasa Inggris, dan IPA. Karena kurang memahami petunjuk, masih ada yang memasukkan seluruh nilai mata pelajaran sehingga harus dilakukan perbaikan data," jelasnya.

Untuk mempermudah akses informasi, panitia juga telah menyediakan barcode atau QR Code yang dapat dipindai oleh masyarakat guna memperoleh informasi lengkap mengenai persyaratan, jalur pendaftaran, serta tahapan pelaksanaan SPMB."Informasi sudah tersedia secara lengkap. Masyarakat cukup melakukan scan barcode yang telah kami bagikan untuk mengetahui seluruh persyaratan dan tata cara pendaftaran," tambah Cecep.

Sementara itu, salah seorang orang tua calon peserta didik, Ibu Eda, mengaku terbantu dengan keberadaan pusat bantuan tersebut. Menurutnya, pendampingan dari panitia sangat membantu, terutama bagi orang tua yang belum terbiasa dengan proses pendaftaran berbasis digital.

"Proses verifikasi memang membutuhkan waktu sehingga sempat menimbulkan kekhawatiran bagi kami para orang tua. Apalagi masih ada peserta yang harus memperbaiki data karena terjadi kesalahan saat pengisian. Namun petugas memberikan penjelasan dengan baik sehingga kami lebih memahami proses yang sedang berjalan," katanya.

Ia berharap layanan pendampingan tersebut terus ditingkatkan agar seluruh calon peserta didik dapat mengikuti proses SPMB dengan lancar dan memperoleh informasi yang benar sejak tahap pembuatan akun hingga penetapan hasil seleksi.

Melalui tiga pusat bantuan yang tersebar di Kota Ternate, panitia SPMB Provinsi Maluku Utara berkomitmen memberikan pelayanan yang mudah diakses masyarakat sekaligus meminimalkan kesalahan administrasi selama proses penerimaan murid baru berlangsung.