RRI.CO.ID, Sumenep - Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sumenep, Abdul Wasid, melakukan monitoring dan pembinaan rutin di Kantor Urusan Agama atau KUA Kecamatan Dasuk.
Kegiatan tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya memperkuat kualitas pelayanan KUA kepada masyarakat, sekaligus memastikan pelaksanaan tugas berjalan sesuai ketentuan.
Kepala Kemenag Sumenep , Abdul Wasid menyampaikan lima aspek yang perlu menjadi perhatian dalam memberikan pelayanan prima. Kelima aspek tersebut meliputi kekompakan dalam bekerja, peningkatan kompetensi, ketelitian dan penguasaan regulasi, pendekatan humanis, serta konsistensi dalam menjalankan tugas.
Menurutnya, pelayanan kepada masyarakat tidak hanya membutuhkan kemampuan teknis dan pemahaman administrasi, tetapi juga sikap yang ramah serta mampu memahami kebutuhan masyarakat.
“kami mengingatkan seluruh pegawai agar meningkatkan ketelitian dalam setiap proses administrasi dan memahami regulasi yang menjadi dasar pelaksanaan tugas. Hal tersebut dinilai penting untuk meminimalkan kesalahan dalam memberikan pelayanan,” katanya, Kamis 20 Agustus 2026.
Ia juga mendorong jajaran KUA menerapkan pendekatan yang lebih humanis dalam berinteraksi dengan masyarakat, sehingga pelayanan dapat berlangsung secara ramah, terbuka, dan menghargai setiap pengguna layanan.
"Keteguhan dalam menjalankan tugas secara konsisten merupakan bagian dari ikhtiar untuk memberikan hasil pelayanan yang terbaik," ujar Abdul Wasid.
Usai kegiatan pembinaan, Abdul Wasid bersama jajaran KUA Dasuk melanjutkan kegiatan dengan silaturahmi dan diskusi. Pertemuan tersebut dimanfaatkan untuk bertukar gagasan dan membahas berbagai hal yang berkaitan dengan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Melalui monitoring dan pembinaan secara berkala, Kemenag Sumenep berharap kualitas pelayanan pada KUA di setiap kecamatan dapat terus ditingkatkan serta semakin memenuhi kebutuhan masyarakat.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....