BPJS Kesehatan Rutin Evaluasi Mutu Layanan Puskesmas dan Rumah Sakit di Sumenep

RRI.CO.ID, Sumenep - BPJS Kesehatan bersama Dinas Kesehatan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (Dinkes P2KB) Kabupaten Sumenep terus melakukan evaluasi berkala terhadap mutu layanan fasilitas kesehatan yang bekerja sama dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Kepala Dinkes P2KB Sumenep, dr. Ellya Fardasah, mengatakan evaluasi dilakukan secara rutin, termasuk terhadap layanan yang diberikan puskesmas dan rumah sakit di Kabupaten Sumenep.

"Setiap tiga bulan dilakukan evaluasi terhadap mutu layanan. Berbagai indikator pelayanan menjadi bahan penilaian untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai standar," katanya, Selasa 9 Juni 2026.

Menurutnya, evaluasi dilakukan berdasarkan laporan fasilitas kesehatan, data pelayanan yang masuk ke BPJS Kesehatan, serta hasil monitoring lapangan.

Jika ditemukan kendala dalam pelayanan, fasilitas kesehatan akan mendapatkan masukan dan pembinaan untuk melakukan perbaikan.

"Fungsi BPJS Kesehatan sebagai pembina adalah memastikan pelayanan yang diberikan fasilitas kesehatan sesuai standar dan harapan masyarakat," ujarnya.

Melalui evaluasi rutin tersebut, Dinkes dan BPJS Kesehatan berharap kualitas pelayanan kesehatan di Kabupaten Sumenep terus meningkat dan mampu memberikan kepuasan kepada masyarakat sebagai pengguna layanan.