RRI.CO.ID, Sumenep - Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Kabupaten Sumenep akan melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan ibadah haji 2025 bersama Kantor Wilayah (Kanwil) Kemenhaj Jawa Timur. Evaluasi tersebut menjadi bagian dari persiapan peningkatan pelayanan pada musim haji berikutnya.
Kepala Kemenhaj Kabupaten Sumenep, Ahmad Halimy, mengatakan secara umum penyelenggaraan ibadah haji tahun ini mendapat tanggapan positif dari masyarakat. Berdasarkan masukan yang diterima, mayoritas jemaah merasa puas terhadap pelayanan selama berada di Tanah Suci.
Menurut Halimy, peningkatan pelayanan paling dirasakan oleh kelompok lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas, serta jemaah yang memiliki risiko kesehatan tinggi. Ketiga kelompok tersebut mendapatkan perhatian khusus selama proses penyelenggaraan haji.
Meski demikian, masih terdapat sejumlah aspek yang akan menjadi bahan evaluasi, salah satunya mekanisme penjemputan jemaah di Asrama Haji Surabaya. Tahun ini, layanan penjemputan hanya diberikan kepada jemaah lansia, penyandang disabilitas, dan jemaah yang sakit.
| Baca juga: Jemaah Haji Sumenep Hari Ini menuju Madinah |
"Kalau sebelumnya semua jemaah bisa dijemput di Surabaya, sekarang hanya tiga kategori itu yang dilayani. Ketentuan tersebut akan menjadi salah satu bahan evaluasi," kata Halimy, Rabu 1 Juli 2026.
Ia menambahkan, tantangan penyelenggaraan haji setiap tahun relatif sama, yakni banyaknya jemaah lansia dan berisiko tinggi yang membutuhkan pelayanan ekstra. Karena itu, peningkatan kualitas pelayanan akan terus menjadi perhatian pemerintah.
Halimy berharap hasil evaluasi nantinya dapat menjadi dasar penyempurnaan pelayanan sehingga penyelenggaraan ibadah haji tahun-tahun berikutnya semakin baik dan mampu memenuhi kebutuhan seluruh jemaah.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....