RRI.CO.ID, Sabang — Perusahaan Umum Daerah Air Minum Perumda Tirta Aneuk Laot Kota Sabang menyampaikan penyesuaian layanan selama libur dan cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah. Informasi ini disampaikan kepada seluruh pelanggan agar tetap mengetahui jadwal operasional kantor dan layanan yang tersedia selama periode libur tersebut.

Direktur Eddy Husnizal menjelaskan, pada tanggal 18 hingga 19 Maret 2026 kantor Perumda Tirta Aneuk Laot tetap beroperasi seperti biasa, khususnya untuk pelayanan loket pembayaran rekening air serta pengaduan pelanggan. Hal ini dilakukan untuk memastikan kebutuhan layanan masyarakat tetap terpenuhi menjelang masa libur panjang.

"Kebijakan ini merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan, terutama dalam hal pembayaran rekening air dan penanganan laporan masyarakat. Kami juga mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan waktu layanan tersebut sebelum memasuki masa libur kantor," terang Eddy, Selasa, 17 Maret 2026.

Sementara itu, mulai tanggal 20 hingga 24 Maret 2026 kantor Perumda Tirta Aneuk Laot akan tutup sementara mengikuti jadwal libur dan cuti bersama nasional. Meski demikian, perusahaan memastikan pelayanan teknis tetap berjalan melalui petugas piket yang disiagakan selama periode tersebut.

"Petugas piket tersebut akan menangani berbagai kebutuhan teknis di lapangan, termasuk gangguan mendesak pada jaringan distribusi air bersih. Dengan adanya petugas teknis yang tetap siaga, kita harapkan pelayanan kepada pelanggan tidak terganggu selama masa libur," kata Eddy.

Direktur Perumda Tirta Aneuk Laot, Eddy Husnizal, turut menyampaikan apresiasi kepada masyarakat atas pengertian dan kepercayaan yang diberikan kepada perusahaan daerah tersebut. Ia berharap seluruh pelanggan tetap mendapatkan pelayanan yang optimal selama periode libur Idul Fitri.