Stasiun Cilacap Layani Lebih dari 322 Ribu Penumpang hingga Agustus 2026

RRI.CO.ID, Cilacap : Penggunaan transportasi kereta api di Stasiun Cilacap menunjukkan pertumbuhan sepanjang Januari hingga Agustus 2026. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto mencatat sebanyak 322.326 pelanggan menggunakan layanan kereta api melalui stasiun tersebut selama periode tersebut.

Dari jumlah itu, sebanyak 156.682 pelanggan tercatat berangkat dari Stasiun Cilacap, sementara 165.644 pelanggan merupakan penumpang yang tiba di stasiun tersebut.

Jika dirata-rata, Stasiun Cilacap melayani sekitar 40.291 pelanggan setiap bulan. Jumlah tersebut meningkat sekitar 18 persen dibandingkan rata-rata bulanan pada periode yang sama tahun 2025, yang tercatat sebanyak 34.280 pelanggan.

Kenaikan volume penumpang tersebut menunjukkan semakin tingginya minat masyarakat terhadap kereta api sebagai salah satu pilihan transportasi publik untuk berbagai keperluan perjalanan.

Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As'ad Habibuddin, mengatakan pertumbuhan jumlah pelanggan sejalan dengan upaya KAI meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Peningkatan tersebut dilakukan melalui penguatan operasional sekaligus berbagai langkah untuk memberikan pelayanan yang semakin baik kepada pelanggan.

"Pertumbuhan jumlah penumpang ini merupakan hasil dari berbagai langkah strategis yang terus dilakukan KAI, mulai dari optimalisasi kapasitas tempat duduk, penguatan aspek operasional, penyelenggaraan program promo tarif, hingga komitmen seluruh insan KAI untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan," ujar As'ad.

Tren pertumbuhan juga terlihat pada kinerja angkutan penumpang secara keseluruhan di wilayah KAI Daop 5 Purwokerto. Sepanjang Januari hingga Agustus 2026, tercatat 6.513.142 pelanggan menggunakan layanan kereta api di wilayah tersebut. Rata-rata volume pelanggan mencapai 814.142 orang setiap bulan.

Angka tersebut tumbuh sekitar 12 persen dibandingkan rata-rata bulanan pada periode yang sama tahun 2025, yakni sebanyak 729.588 pelanggan. Sejumlah stasiun menjadi tujuan favorit pelanggan dari wilayah Daop 5 Purwokerto. Di antaranya Stasiun Pasarsenen, Yogyakarta, Gambir, Kiaracondong, dan Bekasi.

Selain mencatat pertumbuhan jumlah pengguna, KAI Daop 5 Purwokerto juga mempertahankan kinerja ketepatan waktu perjalanan kereta api. Hingga Agustus 2026, rata-rata On Time Performance atau OTP keberangkatan kereta api penumpang mencapai 99,83 persen. Sementara OTP kedatangan tercatat sebesar 97,57 persen.

Menurut As'ad, ketepatan waktu menjadi salah satu aspek yang turut memengaruhi kepercayaan masyarakat dalam memilih kereta api sebagai moda transportasi.

Untuk mempertahankan kinerja tersebut, KAI Daop 5 Purwokerto secara berkala melakukan perawatan sarana dan prasarana. Koordinasi operasional juga terus diperkuat, disertai peningkatan kompetensi sumber daya manusia yang bertugas di lapangan.

"Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang terus diberikan kepada KAI. Kepercayaan tersebut menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, sehingga setiap perjalanan dapat berlangsung dengan aman, nyaman, tepat waktu, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan," kata As'ad.