Kepuasan Masyarakat Terhadap Penukaran Uang Bank Indonesia Purwokerto

  • 06 Mar 2026 08:58 WIB
  •  Purwokerto

RRI.CO.ID, Banyumas: Bank Indonesia Purwokerto melayani penukaran uang rupiah baru periode kedua pada Selasa (24/2/2026) di GOR Satria Purwokerto. Dengan tema SERAMBI (Semarak Rupiah Ramadan dan Berkah Idulfitri) Bank Indonesia melayani penukaran uang yang dipesan terlebih dahulu melalui website pintar.bi.go.id.

Nala, salah satu masyarakat yang menukar uang melalui BI, mengatakan bahwa di penukaran periode kedua ini antrean melalui website online lebih lama dibanding periode kesatu. Walaupun begitu Nala mengaku puas dengan pelayanan secara kesuluruhan karena menurutnya pihak BI sangat membantu dalam mengarahkan.

“Alhamdulillah sih puas banget Kak, karena kan kita banyak teman-teman dari BI juga yang mengarahkan. Jadi kita walaupun baru pertama nggak bingung gitu,” ujar Nala.

Walaupun mengaku puas dengan layanan, Nala mengaku bahwa pada pemesanan online ia harus menunggu selama tiga jam lamanya untuk masuk kedalam antrean. Hal ini sejalan dengan Eri, salah satu masyarakat lain yang menukar uang, ia mengatakan bahwa di sistem pemesanan online dia harus menunggu selama dua jam.

Setyani, salah satu penukar uang, mengaku dirinya mendapat prioritas karena membawa anak kecil.

“Tadi nyampe sini jam 11, cuma 15 menit. Karena diprioritaskan bawa anak,” ujar Setyani.

Nominal uang yang ditukarkan cukup bervariasi mulai dari Rp. 1,000 sampai dengan Rp. 50,000. Masyarakat juga sangat antusias dalam menggunakan pelayanan penukaran uang, terlihat dari masyarakat yang jauh-jauh datang dari Banyumas hingga Bumiayu.

Masyarakat mengaku sangat terbantu dengan adanya pelayanan penukaran uang yang diadakan oleh Bank Indonesia Purwokerto. Kedepannya, masyarakat berharap sistem pemesanan penukaran uang baru melalui website online dapat ditingkatkan supaya masyarakat dapat menghemat waktu dalam menggunakan pelayanan. (Azra)

google-preference

Rekomendasi Berita

Berita Terbaru Lainnya

Memuat berita terbaru.....