RRI.CO.ID, Palu – Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Tengah (Kepala Kanwil Kemenkum Sulteng), Rakhmat Renaldy, mengajak seluruh aparatur untuk meningkatkan kualtias pelayanan publik dan memperkuat budaya kerja yang profesional dan berintegritas. Hal tersebut disampaikan saat memimpin apel pagi di Lapangan Kanwil Kemenkum Sulteng, Senin 20 Juli 2026.

Dalam kesempatan tersebut, Rakhmat Renaldy menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran atas dedikasi dan kerja keras dalam menyukseskan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) Tahun 2026. Menurutnya, keberhasilan tersebut tidak hanya diukur dari capaian administratif, tetapi juga dari perubahan budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.

“Terima kasih atas fokus, dedikasi, dan komitmen seluruh jajaran. Semangat ini harus terus dijaga karena tugas utama kita sebagai Aparatur Sipil Negara adalah melayani masyarakat dengan sepenuh hati,” ujar Rakhmat Renaldy.

Wajah utama institusi dinilai terletak pada kualitas pelayanan prima yang diberikan langsung kepada masyarakat luas. Seluruh aparatur pelayanan pun dituntut mengedepankan sikap humanis demi memastikan setiap aduan maupun keperluan warga terselesaikan secara tepat.

Guna mempertegas komitmen tertsebut, Rakhmat Renaldy mengungkapkan rencana pembentukan gugus tugas khusus dalam waktu dekat. Tim ini nanatinya memiliki tugas dalam melakukan penguatan, pengawasan, serta evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik di seluruh unit kerja.

“Pelayanan yang berkualitas bukan hanya slogan. Saya ingin seluruh masyarakat yang datang merasakan pelayanan yang ramah, cepat, dan memberikan kepastian. Untuk itu, kita akan memberikan perhatian khusus melalui pembentukan gugus tugas pelayanan,” tambahnya.

Dirinya juga mengingatkan keberhasilan pembangunan Zona Integritas harus dibuktikan melalui pelayanan yang semakin baik setiap harinya. Kepercayaan masyarakat disebut sebagia modal utama dalam membangun institusi yang profesional dan berintegritas.