RRI.CO.ID, Suka Makmue - Bupati Nagan Raya, Teuku Raja Keumangan, melakukan inspeksi mendadak pada Rabu, 25 Maret 2026 di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil untuk memastikan pelayanan tetap berjalan optimal usai Idulfitri 1447 Hijriah. Sidak ini dilakukan pada hari pertama kerja guna mengecek kehadiran pegawai, kualitas layanan, serta kesiapan fasilitas administrasi kependudukan.

Kedatangan bupati disambut langsung oleh Kepala Dinas Dukcapil, Mahlil, bersama jajaran pegawai. Dalam kunjungan tersebut, TRK meninjau ruang pelayanan hingga fasilitas perekaman KTP elektronik.

Dari sudut pandang pengawasan pemerintah, sidak ini menjadi langkah memastikan pelayanan publik tidak mengalami kendala. “Bagaimana, apakah kehadiran pegawai sudah lengkap? Pelayanan harus segera dimulai karena menyangkut kepentingan masyarakat,” ujar TRK.

Ia menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat harus langsung berjalan maksimal tanpa penundaan. Hal ini penting agar kebutuhan administrasi warga tetap terpenuhi meskipun baru memasuki masa kerja pasca-libur panjang.

Selain pelayanan, TRK juga menyoroti kebersihan lingkungan kantor sebagai bagian dari kualitas layanan. “Saya ingatkan, kebersihan harus dijaga, terutama toilet. Jangan sampai kotor, harus selalu dibersihkan,” tegasnya.

Di sela-sela peninjauan, bupati turut mengingatkan pentingnya ketersediaan blangko KTP elektronik. Ia meminta agar stok tetap terjaga sehingga tidak menghambat proses pelayanan kepada masyarakat.

Dari sudut pandang internal instansi, jajaran Dukcapil menyatakan kesiapan penuh dalam memberikan pelayanan. Mereka memastikan kehadiran pegawai lengkap serta fasilitas pelayanan siap digunakan.

Kepala Dinas Dukcapil, Mahlil, menegaskan komitmen pihaknya dalam menjalankan arahan pimpinan daerah. “Kami siap memastikan pelayanan berjalan lancar dan memenuhi kebutuhan masyarakat,” ujarnya.

Sidak ini juga menjadi momentum evaluasi awal bagi kinerja pelayanan publik di lingkungan Dukcapil. Pemerintah daerah berharap pelayanan semakin cepat, tepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.