RRI.CO.ID, Meulaboh – Pelayanan publik di Puskesmas Kecamatan Kaway XVI, Kabupaten Aceh Barat, terus dioptimalkan baik bagi pasien rawat inap maupun rawat jalan.

Kepala Puskesmas Kaway XVI, Cut Misran, STR.Keb, mengatakan pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan yang optimal dan nyaman kepada masyarakat.

“Pelayanan yang optimal dan menyenangkan terus kami upayakan dalam setiap pelayanan kepada pasien,” ujar Cut Misran di Peureumeu, Rabu (8/4/2026).

Ia juga membantah sejumlah isu negatif terkait pelayanan di puskesmas yang dinilai tidak sesuai fakta.

“Jika ada isu miring, itu tidak benar karena tidak pernah dikonfirmasi langsung kepada pihak puskesmas,” katanya.

Menurutnya, seluruh tenaga kesehatan bekerja sesuai tugas pokok dan fungsi masing-masing guna memastikan pelayanan tetap berjalan maksimal.

Terkait tudingan bahwa ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) jauh dari kamar petugas, Misran menjelaskan bahwa posisi ruang petugas justru berada di dekat IGD sehingga memudahkan tenaga medis dalam memberikan pelayanan cepat.

Selain itu, ia mengakui belum semua ruangan dilengkapi pendingin udara (AC), termasuk ruang kepala puskesmas. Hal ini disebabkan keterbatasan daya listrik yang tersedia.

“Prioritas penggunaan AC kami berikan pada ruangan yang lebih membutuhkan. Untuk penambahan daya listrik harus melalui persetujuan pimpinan,” jelasnya.

Ia menegaskan, pihak puskesmas akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan seiring dengan pemenuhan sarana dan prasarana yang ada.