Pelabuhan Senggigi Hadirkan Tiket Digital, Tingkatkan Layanan Penyeberangan

RRI.CO.ID, Lombok Barat — Pemerintah Kabupaten Lombok Barat melalui Dinas Perhubungan terus mendorong transformasi layanan transportasi laut dengan menghadirkan sistem digitalisasi tiket di Pelabuhan Senggigi. Langkah ini diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan, keamanan, serta akurasi data penumpang yang menggunakan jasa penyeberangan.

Kepala Bidang Pelayaran Dinas Perhubungan Lombok Barat, Erwin Rachman, mengungkapkan implementasi digitalisasi ini merupakan hasil kerja sama strategis antara pemerintah daerah dengan platform layanan tiket digital Easybook. Ia menjelaskan proses kerja sama telah resmi dimulai melalui penandatanganan kesepakatan bersama dengan Bupati Lombok Barat serta perjanjian teknis bersama Dinas Perhubungan.

“Ya jadi Easybook ini sudah kemarin ada penandatanganan kesepakatan kerja sama dengan Pak Bupati dan juga perjanjian kerja sama dengan Dinas Perhubungan,” ujar Erwin saat ditemui di Pelabuhan Senggigi, Lombok Barat, Kamis 16 April 2026.

Menurut Erwin, kehadiran sistem digital ini akan mengubah pola pembelian tiket yang sebelumnya konvensional menjadi lebih modern dan praktis. Wisatawan maupun masyarakat umum nantinya dapat memesan tiket perjalanan laut secara langsung melalui aplikasi Easybook tanpa harus datang ke loket pelabuhan.

“Jadi untuk Pelabuhan Senggigi ini nanti ada digitalisasinya, jadi kita bekerja sama dengan platform Easybook, wisatawan bisa memesan tiket juga melalui aplikasi Easybook,” katanya menegaskan.

Lebih lanjut, ia menyampaikan target implementasi program ini direncanakan mulai berjalan pada akhir April hingga awal Mei. Pihaknya optimistis seluruh persiapan dapat berjalan lancar sehingga sistem ini dapat segera digunakan oleh masyarakat.

“Mudah-mudahan ini tidak ada halangan, akhir April dan awal Mei kita sudah melaksanakan program digitalisasi dengan Easybook untuk tiketing,” ucapnya.

Tidak hanya memberikan kemudahan akses, digitalisasi ini juga akan menghadirkan sistem pendataan penumpang yang lebih tertib dan terintegrasi. Seluruh penumpang yang menggunakan layanan kapal, baik dari operator Ekajaya, Wahana, maupun tambahan trip dari Semaya, akan tercatat secara digital.

“Jadi dengan adanya digitalisasi Easybook ini seluruh penumpang itu bisa terdata, baik itu yang dari Ekajaya dan Wahana termasuk penambahan trip dari Semaya kapal,” katanya mengakhiri.