RRI.CO.ID, Mataram - Pemerintah Kota Mataram meminta para pemilik toko dan pengelola pusat perbelanjaan meningkatkan kualitas pelayanan menjelang Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah. Langkah ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan pengunjung yang diperkirakan memadati kawasan perdagangan pada hari-hari terakhir Ramadan.

Asisten I Setda Kota Mataram, H. Lalu Martawang, mengatakan Kota Mataram sebagai pusat perdagangan di Provinsi Nusa Tenggara Barat hampir setiap tahun menjadi tujuan masyarakat dari berbagai daerah untuk berbelanja kebutuhan lebaran.

“Pada satu hari terakhir Ramadan biasanya terjadi lonjakan kunjungan, bukan hanya dari warga Mataram tetapi juga dari luar kota,” ujarnya, Kamis 12 Maret 2026.

Menurutnya, pemerintah kota bergerak cepat memastikan kesiapan pusat perbelanjaan dan toko fesyen agar mampu memberikan pelayanan maksimal kepada konsumen. Salah satu perhatian utama adalah pengaturan area parkir agar tidak memicu kemacetan di ruas jalan utama.

“Pengelola toko kami minta memastikan parkir tertata rapi sehingga tidak mengganggu arus lalu lintas,” katanya.

Selain penataan parkir, pengelola toko juga diminta meningkatkan keamanan pengunjung untuk mengantisipasi potensi tindak kriminal seperti pencopetan maupun kehilangan barang. Pemerintah kota juga mengingatkan pedagang agar tidak memanfaatkan momentum dengan menaikkan harga secara tidak wajar.

“Kami mengimbau pelaku usaha tidak mengambil keuntungan sesaat karena keberlangsungan usaha jangka panjang lebih penting,” jelas Martawang.

Untuk mendukung kelancaran aktivitas masyarakat, bersama TNI, Polri, dan Dinas Perhubungan dimaksimalkan guna melakukan pengamanan serta rekayasa lalu lintas di titik rawan kemacetan. Di sisi lain, Dinas Sosial juga diminta melakukan pengawasan terhadap keberadaan penyandang masalah kesejahteraan sosial seperti anak jalanan, gelandangan, dan pengemis agar ketertiban kawasan perdagangan tetap terjaga.

"Sebagai tuan rumah yang baik tentu kita ingin memberikan pelayanan dan memastikan keamanan dan ketertiban para pengunjung," ungkapnya.