KBRN, Mataram: Libur akhir tahun menjadi momentum meningkatnya mobilitas masyarakat dan wisatawan di Lombok. Menyikapi tingginya kebutuhan transportasi yang aman dan andal, Bluebird Group memastikan perjalanan pelanggan tetap nyaman dan bebas khawatir melalui layanan mobilitas berkualitas dengan armada terstandar, pengemudi profesional, serta dukungan transformasi digital.

Kondisi mobilitas di Lombok memiliki tantangan tersendiri, mulai dari infrastruktur yang masih berkembang, ketersediaan transportasi yang belum merata, hingga jarak antardestinasi yang relatif jauh. Pada periode Natal dan Tahun Baru, Lombok tercatat sebagai salah satu destinasi wisata utama dengan tingkat kunjungan yang secara historis meningkat lebih dari 23 persen dibandingkan bulan sebelumnya, dengan dominasi wisatawan mancanegara. Lonjakan aktivitas tersebut mendorong kebutuhan akan layanan transportasi yang aman dan tepercaya.

Selama hampir 30 tahun beroperasi di Lombok, Bluebird terus memperkuat perannya sebagai penyedia solusi mobilitas yang hadir di berbagai momen perjalanan pelanggan, termasuk pada libur akhir tahun. Masyarakat dan wisatawan dapat memanfaatkan beragam layanan, mulai dari Bluebird sebagai taksi reguler untuk kebutuhan harian dan antar-jemput bandara, pusat perbelanjaan, hingga destinasi wisata, serta Goldenbird yang menyediakan layanan rental mobil fleksibel per jam maupun harian.

Manager Bluebird Group Lombok, Fakhrizal Syam, mengatakan Bluebird berkomitmen menjadi mitra perjalanan yang dapat diandalkan bagi pelanggan selama musim liburan. “Mulai dari mendarat di Bandara Internasional Zainuddin Abdul Madjid atau tiba di Pelabuhan Bangsal, hingga menuju berbagai titik strategis seperti hotel, pusat perbelanjaan, terminal, pelabuhan, dan rumah sakit, Bluebird siap melayani,” ujarnya, seperti di kutip dari siaran persnya, Senin (15/12/2025).

Ia menambahkan, perusahaan memastikan seluruh armada beroperasi optimal melalui pengecekan harian dan pemeliharaan berkala. Selain itu, kesiapan pengemudi juga menjadi perhatian utama dengan pelatihan rutin setiap hari guna menjaga standar layanan dan keselamatan pelanggan.

Dari sisi kemudahan akses, Bluebird menghadirkan layanan digital melalui aplikasi MyBluebird. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan cepat, pelacakan perjalanan secara real-time, serta pilihan metode pembayaran yang beragam. Salah satu fitur unggulan, Fixed Price, memberikan kepastian tarif sejak awal perjalanan sehingga lebih transparan dan nyaman.

Sepanjang 2025, penggunaan fitur Fixed Price tercatat meningkat lebih dari tiga kali lipat, seiring dengan pertumbuhan adopsi aplikasi MyBluebird yang mencapai lebih dari 46 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Peningkatan ini mencerminkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan mobilitas Bluebird, khususnya di tengah tingginya aktivitas perjalanan selama libur akhir tahun.

Dengan berbagai upaya tersebut, Bluebird Group berharap dapat terus menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan bebas khawatir bagi masyarakat dan wisatawan yang menikmati liburan akhir tahun di Lombok.