RRI.CO.ID, Manado - Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Sulawesi Utara melalui Kelompok Kerja (Pokja) Umum dan Barang Milik Negara (BMN) menggelar kegiatan penguatan bagi seluruh tenaga outsourcing yang bertugas di lingkungan Kanwil Ditjenpas Sulut.

Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat profesionalisme tenaga pendukung yang berperan dalam mendukung operasional kantor wilayah.

Penguatan dipimpin langsung Ketua Pokja Umum dan BMN, Andre Coan, didampingi seluruh anggota Pokja Umum dan BMN. Kegiatan diikuti seluruh tenaga outsourcing yang terdiri atas petugas keamanan, pramubakti, cleaning service, dan sopir.

Kegiatan tersebut merupakan tindak lanjut atas hasil evaluasi kinerja selama dua bulan terakhir. Evaluasi dilakukan untuk memastikan setiap personel mampu melaksanakan tugas dan tanggung jawab secara optimal sesuai standar pelayanan yang berlaku di lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Sulawesi Utara.

Dalam arahannya, Andre Coan menyampaikan hasil evaluasi terhadap kinerja tenaga cleaning service dan pramubakti, terutama terkait aspek kedisiplinan, tanggung jawab, serta kualitas pelaksanaan tugas sehari-hari.

Ia menegaskan bahwa setiap masukan maupun teguran yang diberikan harus dijadikan bahan evaluasi dan pembelajaran agar kesalahan yang sama tidak terulang pada masa mendatang.

“Masukan dan teguran yang diberikan bukan untuk menjatuhkan, melainkan sebagai bagian dari proses pembinaan agar seluruh tenaga outsourcing dapat bekerja lebih baik, disiplin, dan profesional,” ujarnya.

Melalui kegiatan penguatan ini, Kanwil Ditjenpas Sulut berharap seluruh tenaga outsourcing semakin memahami tugas pokok dan tanggung jawab masing-masing, sehingga dapat memberikan kontribusi maksimal dalam mendukung pelayanan publik yang prima di lingkungan kantor wilayah.