KBRN, Manado: Dalam dunia hubungan interpersonal, salah satu bentuk komunikasi yang sering kali menimbulkan ketegangan adalah silent treatment atau perlakuan diam. Istilah ini merujuk pada situasi di mana seseorang sengaja mengabaikan atau tidak berbicara dengan orang lain sebagai bentuk respons terhadap konflik atau ketidakpuasan. Meskipun terlihat seperti cara yang efektif untuk menghindari konfrontasi, silent treatment dapat memiliki dampak psikologis yang serius bagi kedua belah pihak.

Dalam hubungan pribadi seperti pertemanan, percintaan, atau bahkan hubungan kerja, penting untuk mengkomunikasikan perasaan secara langsung dan konstruktif. Jika merasa tersinggung atau kecewa, berbicara dengan jujur dapat membantu menyelesaikan masalah dengan cara yang lebih sehat. Namun, jika seseorang merasa sulit untuk berbicara karena takut konflik, mereka disarankan untuk mencari bantuan dari seorang mediator atau terapis.

Dikutip dari gramedia.com Silent treatment umumnya dilakukan seseorang karena tidak ingin menghadapi konflik dengan orang lain. Namun, terkadang silent treatment juga dapat menjadi bentuk pelecehan emosional serta manipulasi, di mana pelakunya akan secara sengaja bersikap dingin dengan tujuan menghukum dan berharap orang lain meminta maaf kepadanya. Hal ini juga merupakan salah satu bentuk perilaku pasif-agresif untuk mengontrol seseorang.

Untuk menghindari silent treatment, penting juga untuk membangun keterampilan komunikasi yang lebih baik. Pembelajaran tentang cara mengelola perasaan, mendengarkan dengan empati, dan mencari solusi bersama bisa membantu mencegah konflik yang lebih besar.

Di sisi lain, jika Anda merasa menjadi korban silent treatment, penting untuk tetap tenang dan mencoba memahami akar masalah. Jika perlu, lakukan pendekatan secara terbuka untuk berbicara dan mencari jalan keluar, atau pertimbangkan untuk berbicara dengan seorang profesional jika konflik terus berlanjut.

Dalam dunia yang semakin terhubung secara digital, silent treatment menjadi salah satu bentuk komunikasi yang mudah terjadi, namun sebaiknya dihindari. Membangun hubungan yang sehat memerlukan komunikasi yang jujur dan penuh pengertian.

(Brenda Tumurang)