RRI.CO.ID, Manado - Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) sukses mengawal kepulangan 357 jemaah haji asal Sulawesi Utara (Sulut). Seluruh jemaah dipastikan tiba dengan kondisi baik berkat koordinasi dan pelayanan intensif dari petugas kloter.

Petugas Kloter 5 Pembimbing Ibadah, Trenny Manangkalangi, menyatakan bahwa dinamika yang terjadi selama 40 hari pendampingan merupakan bagian dari dedikasi petugas. Bagi mereka, kesulitan di lapangan justru menjadi motivasi.

"Tantangan sebenarnya banyak, dari detik ke menit. Tapi itu berkah bagi kami agar bisa memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah," ujar Trenny, Minggu, 14 Juni 2026.

Terkait teknis di lapangan, Trenny menekankan pentingnya komunikasi yang berjenjang. Sistem ini diterapkan untuk memastikan tidak ada jemaah yang luput dari pengawasan atau informasi penting.

"Kami berkoordinasi ketat dari Ketua Kloter hingga Ketua Regu, supaya semua informasi sampai ke jemaah tanpa terkecuali," katanya menjelaskan.

Selama perjalanan, PPIH juga memberikan perhatian khusus bagi jemaah lansia dan kondisi kesehatan jemaah secara umum. Kendala ringan seperti kaki bengkak akibat durasi penerbangan yang lama telah diatasi melalui koordinasi cepat dengan klinik embarkasi 24 jam.

Menutup rangkaian kepulangan, Trenny mewakili seluruh petugas menyampaikan rasa syukurnya atas kelancaran proses ini.

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠"Alhamdulillah kami kembali dengan sehat walafiat. Semoga haji kami mabrur dan bermanfaat bagi masyarakat Sulawesi Utara," ujarnya.