RRI.CO.ID, Bolmong - Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotamobagu kembali menghadirkan layanan Paspor JEBOL (Jemput Bola) sebagai upaya mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat. Program tersebut menyasar warga di wilayah yang jauh dari kantor imigrasi agar dapat mengajukan permohonan paspor dengan lebih mudah.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotamobagu, Ferdinand Bidjang, mengatakan layanan Paspor JEBOL merupakan bentuk komitmen instansinya dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah dijangkau, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kali ini, pelayanan dilaksanakan di Desa Insil Induk, Kecamatan Passi Timur.

Menurut Ferdinand, layanan jemput bola memberikan kemudahan bagi masyarakat yang tinggal di daerah pedalaman atau memiliki keterbatasan akses menuju Kantor Imigrasi Kotamobagu. Dengan demikian, masyarakat tidak perlu menempuh perjalanan jauh untuk mengurus dokumen perjalanan.

Selain melayani permohonan paspor, kegiatan tersebut juga dimanfaatkan sebagai sarana edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya paspor sebagai dokumen negara. Masyarakat diimbau menggunakan serta menyimpan paspor dengan baik agar terhindar dari kehilangan maupun penyalahgunaan.

Selama dua hari pelaksanaan, layanan Paspor JEBOL melayani sebanyak 30 permohonan paspor dari calon jemaah umrah. Pelayanan ini menjadi bagian dari upaya Kantor Imigrasi Kotamobagu dalam menghadirkan layanan keimigrasian yang mudah diakses, cepat, dan memberikan kepastian pelayanan kepada masyarakat.

Ferdinand menegaskan, Kantor Imigrasi Kotamobagu akan terus mengembangkan layanan jemput bola sebagai bentuk pemerataan pelayanan keimigrasian di wilayah kerja. Langkah tersebut diharapkan mampu meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan publik, khususnya bagi warga yang berada di daerah terpencil.

Selain melayani calon jemaah umrah, program Paspor JEBOL juga menyasar kelompok masyarakat yang membutuhkan pelayanan khusus, seperti lanjut usia (lansia), ibu hamil, dan anak-anak. Melalui inovasi tersebut, Kantor Imigrasi Kotamobagu berharap pelayanan keimigrasian dapat semakin inklusif, berkualitas, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat.