RRI.CO.ID, Kupang - Kemeriahan Festival Lamaholot 2026 di Kabupaten Lembata yang digelar dari tanggal 1-4 Juli 2026 , menjadi momen penuh berkah bagi Christina Leloana, seorang warga lokal. Berawal dari niat sederhana membeli token listrik di booth pelayanan PT PLN (Persero), ia justru membawa pulang hadiah utama berupa satu unit kulkas dari program undian apresiasi pelanggan.

"Saya awalnya hanya membeli token listrik seperti biasa di booth PLN. Sama sekali tidak menyangka nama saya keluar saat pengundian hadiah utama. Terima kasih banyak untuk PLN atas pelayanannya yang semakin mudah dan kejutan luar biasa ini. Semoga kegiatan dekat dengan warga seperti ini terus diadakan," ujar Cristina dengan raut wajah haru dan bahagia.

Kehadiran PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Lembata dalam festival budaya terbesar di Kabupaten Lembata tersebut merupakan bentuk nyata dan komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan semakin dekat dengan masyarakat.

Selama festival berlangsung, booth PLN senantiasa dipadati pengunjung. Tidak hanya melayani pembelian token listrik, petugas PLN juga aktif memberikan pendampingan transaksi digital, edukasi penggunaan aplikasi PLN Mobile, konsultasi kelistrikan, hingga informasi program tambah daya.

Setiap transaksi token di booth tersebut langsung mendapatkan kupon undian sebagai apresiasi atas keikutsertaan warga.

Manager PT PLN (Persero) ULP Lembata, Thariq Adha Gumilang, menyampaikan, Pesta Budaya Lamaholot menjadi ruang silaturahmi yang sangat berharga antara PLN dan masyarakat Lembata.

Menurutnya, momentum yang sangat berharga sehingga PLN bisa hadir lebih dekat dan mendengarkan langsung kebutuhan warga.

"Selain memberikan pelayanan onsite, kami ingin mengenalkan kenyamanan transaksi digital melalui PLN Mobile. Program undian ini adalah bentuk rasa terima kasih kami atas kepercayaan seluruh pelanggan setia di Lembata," kata Thariq.

Antusiasme warga terlihat tinggi sepanjang gelaran festival. Banyak pengunjung memanfaatkan kesempatan ini untuk mengunduh dan mengaktifkan aplikasi PLN Mobile dengan dibimbing langsung oleh petugas, sehingga warga dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan kapan saja dan di mana saja dari genggaman.

Sementara itu, General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Timur (UIW NTT), F. Eko Sulistyono, menegaskan bahwa keterlibatan PLN dalam ajang kebudayaan daerah merupakan wujud komitmen hadirnya negara dalam mendukung kemajuan sosial-budaya serta meningkatkan literasi digital masyarakat.

Menurut Eko, PLN tidak hanya fokus menghadirkan listrik yang andal dan aman, tetapi juga berupaya membangun kedekatan emosional dengan masyarakat.

"Kehadiran kami di Festival Lamaholot 2026 menjadi komitmen untuk mendukung kemajuan daerah, mempercepat literasi digital kelistrikan melalui PLN Mobile, serta memastikan seluruh masyarakat di NTT menikmati layanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan," tutur F. Eko Sulistyono.

Melalui keberhasilan kegiatan ini, PLN ULP Lembata berharap kemudahan layanan digital semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat luas. PLN berkomitmen untuk terus berinovasi dan hadir mendampingi setiap aktivitas kemasyarakatan di Nusa Tenggara Timur demi pelayanan kelistrikan yang kian berkualitas dan berpusat pada kebutuhan pelanggan.