RRI.CO.ID, Jakarta - PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Bekasi terus berkomitmen menghadirkan layanan prima bagi seluruh pesertanya, khususnya para Aparatur Sipil Negara (ASN) dan pensiunan. Guna memastikan kelancaran dan ketepatan penyaluran manfaat jaminan sosial, TASPEN Bekasi sukses menyelenggarakan kegiatan Evaluasi Mitra Bayar yang bertempat di Auditorium TASPEN Bekasi pada Selasa (23/6). Kegiatan strategis ini dihadiri oleh 13 instansi perbankan maupun pos yang berstatus sebagai Mitra Bayar resmi TASPEN.

Evaluasi ini merupakan langkah berkelanjutan TASPEN dalam menjaga dan meningkatkan standar kualitas pelayanan yang rutin diselenggarakan secara berkala. Melalui pertemuan rutin ini, TASPEN memfokuskan pembahasan pada penyelarasan prosedur pelayanan, mitigasi kendala pencairan, serta penguatan infrastruktur sistem pembayaran. Sinergi yang erat bersama seluruh Mitra Bayar diyakini mampu menciptakan ekosistem layanan yang lebih efisien, sehingga hak-hak peserta dapat disalurkan secara tepat waktu, aman, dan tanpa kendala.

Branch Manager TASPEN Bekasi, Rizky Syahputra, menekankan bahwa kolaborasi lintas instansi dengan Mitra Bayar merupakan pilar penting dalam mewujudkan kemudahan bagi para peserta.

"Mitra Bayar adalah perpanjangan tangan utama TASPEN dalam mendistribusikan hak-hak peserta kami. Melalui forum evaluasi yang rutin kami adakan ini, kami memperkuat sinergi untuk menyamakan visi, yakni memastikan setiap peserta mendapatkan layanan yang cepat, akurat, dan andal. Kami ingin memastikan bahwa seluruh ASN dan pensiunan di wilayah Bekasi dapat menerima manfaatnya dengan mudah, nyaman, dan tepat sasaran tanpa harus merasa khawatir," ujar Rizky.

Guna mendukung kelancaran penyaluran manfaat tersebut, TASPEN juga senantiasa mengimbau para pensiunan untuk rutin melakukan proses autentikasi berkala secara mandiri melalui aplikasi resmi Andal by Taspen di smartphone. Langkah ini sangat krusial agar dana pensiun dapat langsung diteruskan ke rekening masing-masing peserta oleh Mitra Bayar pada awal bulan tanpa hambatan.

TASPEN Bekasi kembali menegaskan bahwa seluruh proses pengurusan klaim dan pelayanan jaminan sosial dipastikan gratis tanpa dipungut biaya apa pun. Untuk informasi lebih lanjut mengenai kepesertaan, prosedur klaim, dan rincian program, dapat mengunjungi Kantor Cabang terdekat, menghubungi Call Center resmi 1500919, atau mengakses laman perusahaan di www.taspen.co.id.