KBRN, Jakarta : Kementerian Perdagangan menilai prospek bisnis ritel modern saat ini masih sangat menjanjikan. Untuk tahun ini, secara umum masih menunjukkan trend yang positif. Sebagai bentuk dukungan dan untuk mengatasi tantangan yang ditimbulkan oleh dinamika industri ritel di Indonesia, Ninja Xpress sebagai perusahaan jasa pengiriman berbasis teknologi terkemuka di Indonesia berkomitmen untuk menjadi Mitra logistik yang terpercaya.

Dengan fokus utama pada efisiensi operasional untuk mendukung solusi komersil, pihaknya menawarkan ekosistem logistik terintegrasi yang komprehensif, dari hulu hingga hilir, membantu perusahaan menjaga kelancaran operasional bisnis mereka.

Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer Ninja Xpress mengatakan, perkembangan bisnis ritel dapat terlihat dari perkembangan pertumbuhan konsumsi barang yang menjadi kebutuhan sehari-hari. Sejalan dengan Suara UKM Negeri Vol III, dimana barang yang paling banyak dibeli oleh pembeli online atau e-shopaholics adalah Food and Beverages.

“Melihat salah satu kebutuhan dalam mendukung operasional bisnis ritel yang terletak pada efisiensi pengiriman logistik, Ninja Xpress dengan fokus utama pada efisiensi operasional mendukung solusi komersial menawarkan ekosistem logistik terintegrasi yang komprehensif, dari hulu hingga hilir, membantu perusahaan menjaga kelancaran operasional bisnis mereka," ujarnya, Selasa (27/08/2024).

Hanya saja, meskipun memiliki potensi pertumbuhan yang signifikan, sektor ini masih menghadapi berbagai tantangan. Salah satu tantangan utama yang dihadapi perusahaan ritel adalah memastikan ketersediaan stok di toko sekaligus menghindari penumpukan stok di gudang. Sebuah studi yang dilakukan oleh Harvard Business Review menunjukkan bahwa perusahaan ritel dapat kehilangan hampir setengah dari penjualan yang diharapkan ketika konsumen menghadapi situasi kehabisan stok.

Andi menjelaskan, mengingat kebutuhan dan tantangan tersebut, pihaknya hadir sebagai mitra logistik terpercaya melalui layanan Ninja B2BR (Business-to-Business-Restock), dengan tagline “Antaran Praktis dan Ekonomis” yang bertujuan untuk mengoptimalkan proses pengiriman operasional bagi bisnis ritel. Kelebihan yang ditawarkan antara lain pengantaran multi-parcel hanya dengan satu airwaybill, proses multi-drop yaitu pick up dan pengiriman ke banyak titik dalam satu kali pengantaran serta teknologi polygon routing yang membantu memperkirakan waktu pengiriman sesuai SLA yang telah ditentukan, sehingga dapat menjaga kualitas produk.

Rifani Budi, VP of Corporate Sales Ninja Xpress menambahkan, pihaknya berkomitmen untuk menghadirkan solusi logistik yang inovatif dan disesuaikan dengan kebutuhan klien kami, membantu mereka mengatasi tantangan dalam manajemen stok dan distribusi barang. Yang pada akhirnya dapat memberikan solusi komersil bagi bisnis klien kami.

“Salah satu contoh sukses dari layanan B2BR adalah kolaborasinya dengan Kopi Kenangan dalam pengiriman “Cerita Roti.” Tantangan dalam pengiriman roti, seperti menjaga kesegaran dan kualitas produk termasuk juga tantangan penjemputan dan pengiriman barang, dapat teratasi,” katanya.

Welderson Napitupulu, Supply Chain Senior Manager Kopi Kenangan menyampaikan, kemitraan dengan Ninja Xpress telah menjadi game-changer bagi operasional logistik kami. Dengan pendekatan just-in-time mereka, kami telah melihat transformasi yang luar biasa dalam operasional.

“Sebelumnya jam pick up kami adalah di jam 6 pagi dimana pengantaran roti ke oulet dilakukan pada siang menuju sore hari. Dengan menggunakan Ninja Xpress penjemputan dilakukan pada malam hari saat roti baru jadi, dan pengiriman dilakukan paling lambat jam 12 siang, sehingga kami dapat memaksimalkan penjualan. Selain itu customized solution seperti pengembalian tray setelah roti diantarkan juga dapat membantu kami menjaga biaya operasional pengiriman kami," ucapnya.

Tidak hanya logistik terintegrasi yakni, Ninja Xpress juga menawarkan berbagai solusi, termasuk layanan untuk mendukung layanan pergudangan, meminimalkan biaya penyimpanan inventaris, dan menyediakan tenaga profesional untuk manajemen gudang.