RRI.CO.ID, Manado – Polresta Manado menerima penghargaan dari Pemerintah Kota Manado atas dedikasi dan kecepatan dalam menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan Call Center Manado Siaga 112. Penghargaan tersebut diserahkan dalam rangkaian peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-403 Kota Manado di Manado Beach Walk pada Selasa, 14 Juli 2026.

Penghargaan diserahkan langsung oleh Wali Kota Manado, Andrei Angouw, kepada Kapolresta Manado, Kombes Pol. Irham Halid. Apresiasi tersebut diberikan sebagai bentuk pengakuan atas sinergi antara Pemerintah Kota Manado dan Polresta Manado dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Kapolresta Manado Kombes Pol. Irham Halid mengatakan penghargaan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh personel Polresta Manado yang selama ini memberikan pelayanan tanpa mengenal waktu. Menurutnya, keberhasilan itu juga tidak terlepas dari dukungan Pemerintah Kota Manado melalui pengembangan layanan Manado Siaga 112.

"Penghargaan ini adalah kebanggaan bagi seluruh keluarga besar Polresta Manado. Saya mengucapkan terima kasih kepada Pemerintah Kota Manado, khususnya Bapak Wali Kota Andrei Angouw, atas apresiasi dan kepercayaan yang diberikan. Penghargaan ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memastikan setiap laporan masyarakat ditindaklanjuti secara cepat, tepat, dan profesional," ujar Irham Halid.

Ia menegaskan bahwa kecepatan merespons setiap laporan masyarakat merupakan bagian dari komitmen Polri dalam menghadirkan rasa aman dan kepastian pelayanan. Soliditas personel serta kolaborasi yang kuat dengan Pemerintah Kota Manado dinilai menjadi faktor penting dalam mewujudkan sistem pelayanan yang efektif dan terpercaya.

Kapolresta menambahkan penghargaan tersebut bukan menjadi akhir dari sebuah pencapaian, melainkan motivasi untuk terus melakukan inovasi pelayanan publik. Polresta Manado, kata dia, akan terus mengedepankan pelayanan yang Presisi, humanis, dan responsif demi mewujudkan Kota Manado yang aman, nyaman, serta kondusif bagi seluruh masyarakat.