RRI.CO.ID, Cirebon – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 3 Cirebon menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan atas gangguan operasional yang terjadi pada KA Bangunkarta relasi Jombang–Pasarsenen di emplasemen Stasiun Bumiayu, Jawa Tengah, Senin, 6 April 2026 siang. Peristiwa tersebut terjadi sekitar pukul 14.15 WIB dan berdampak pada keterlambatan sejumlah perjalanan kereta api di lintas tersebut.

Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, menyampaikan bahwa gangguan tersebut menyebabkan terganggunya jadwal kedatangan kereta api di beberapa stasiun tujuan. Pihaknya memastikan keselamatan penumpang tetap menjadi prioritas utama dalam penanganan kejadian tersebut.

“Atas kejadian ini, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para penumpang, yang menyebabkan kedatangannya di stasiun tujuan mengalami kelambatan,” ujarnya. Ia menegaskan bahwa seluruh penumpang dan awak kereta dalam kondisi selamat tanpa adanya korban jiwa.

Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa saat ini proses evakuasi tengah dilakukan terhadap tiga gerbong yang mengalami gangguan operasional di lokasi kejadian. Selain itu, jalur hulu dan hilir yang terdampak masih dalam proses penanganan intensif agar dapat segera dilalui kembali oleh perjalanan kereta api.

“Seluruh jajaran terus bekerja maksimal melakukan penanganan agar perjalanan kereta segera normal kembali,” katanya. Ia juga menyampaikan apresiasi atas kesabaran dan pengertian pelanggan selama proses penanganan berlangsung.

Untuk meminimalkan dampak keterlambatan, KAI Daop 3 Cirebon melakukan sejumlah langkah rekayasa pola operasi perjalanan kereta api. Beberapa kereta dialihkan melalui jalur alternatif, sementara penumpang dengan tujuan tertentu dialihkan menggunakan moda transportasi darat dari stasiun terdekat.

Selain itu, sejumlah perjalanan kereta api juga terpaksa dibatalkan, termasuk KA Sawunggalih, KA Taksaka, KA Purwojaya, dan KA Bogowonto yang melintas di wilayah Daop 3 Cirebon. Kebijakan tersebut diambil sebagai langkah antisipasi untuk menjaga keselamatan serta kelancaran operasional secara keseluruhan.

KAI Daop 3 Cirebon memastikan akan terus melakukan pembaruan informasi kepada masyarakat terkait perkembangan penanganan gangguan tersebut. Diharapkan dengan upaya yang dilakukan, operasional perjalanan kereta api dapat segera kembali normal dan pelayanan kepada pelanggan tetap terjaga dengan baik.

Berdasarkan Rilis Humas PT. KAI Daop 3 Cirebon