RRI.CO.ID, Denpasar- Pemanfaatan platform digital dan kecerdasan buatan, menjadi kunci utama kesuksesan Rotenbi, dalam memasarkan produk kerajinan anyaman rotan hingga mampu menembus pasar nasional dan kancah internasional. Owner Rotenbi Ni Komang Rosiani menegaskan bahwa adaptasi teknologi adalah kewajiban bagi setiap pelaku UMKM, yang ingin tetap relevan di tengah persaingan pasar modern saat ini.

Kehadiran Rotenbi di media sosial seperti Instagram, facebook tidak hanya digunakan sebagai media jualan, namun juga sebagai sarana edukasi mengenai nilai keberlanjutan dari bahan ramah lingkungan. Perusahaan kini bahkan mulai mengadopsi teknologi kecerdasan buatan (AI), dalam proses pembuatan mockup desain produk, untuk mempercepat waktu produksi dan meningkatkan efisiensi operasional harian.

Rosiani menambahkan transformasi digital memberikan dampak signifikan, terhadap kecepatan perkembangan bisnis yang ia kelola. "Penggunaan teknologi digital memungkinkan kami untuk melakukan riset data produk terlaris setiap tahunnya, sehingga produksi kami selalu tepat sasaran dan sesuai dengan permintaan pasar," jelas Rosiani dalam program acara Teras UMKM di Pro 4 RRI Denpasar.

Produk tas laptop menjadi salah satu item yang paling banyak diminati oleh konsumen digital dalam beberapa tahun terakhir, karena pergeseran tren bekerja yang semakin fleksibel. Selain pasar retail, Rotenbi juga sukses mengamankan kontrak pengadaan barang dengan berbagai instansi pemerintah, melalui sistem e-katalog dan pengadaan online yang transparan.

Rosiani mengungkapkan inovasi terus berlanjut hingga pada aspek pelayanan pelanggan, dalam hal ini konsumen dapat melakukan pemesanan secara custom, sesuai dengan ketersediaan anggaran yang mereka miliki tanpa mengurangi kualitas. Strategi jemput bola melalui keikutsertaan dalam berbagai pameran bergengsi, seperti Bali Jagadhita juga tetap dipertahankan untuk memperkuat kepercayaan konsumen terhadap merek lokal tersebut.

Rosiani pun memberikan pesan motivasi bagi para pelaku usaha kecil lainnya agar tidak pernah merasa takut untuk memulai langkah di dunia digital. "Kuncinya adalah mulai saja dulu dari hal yang kecil, karena konsistensi dalam berinovasi dan memanfaatkan teknologi, akan membawa dampak besar bagi pertumbuhan bisnis ke depan," tutup Rosiani.