RRI.CO.ID, Cirebon — Grab memperkenalkan robot pengantar pesanan bernama Carri di ajang GrabX 2026. Acara tersebut berlangsung di kawasan Sudirman, Jakarta, pada Rabu 8 April 2026.

Carri menjadi salah satu dari 13 produk dan fitur baru yang diumumkan Grab. Inovasi ini menjadi sorotan utama dalam ajang tahunan tersebut.

Robot Carri dirancang untuk membantu proses pengambilan pesanan di dalam gedung. Tujuannya untuk mengurangi waktu tunggu mitra pengemudi.

Carri mampu masuk ke dalam mal secara mandiri untuk mengambil pesanan. Robot ini kemudian mengantarkan pesanan ke titik penjemputan di luar gedung.

Mitra pengemudi tidak perlu lagi masuk ke dalam gedung atau pusat perbelanjaan. Hal ini diharapkan meningkatkan efisiensi waktu kerja.

CEO Grab, Anthony Tan, menyebut pengemudi kehilangan sekitar 10 persen waktu produktif. Waktu tersebut habis untuk mencari restoran atau menunggu pelanggan.

Menurutnya, Carri hadir untuk mengatasi kendala tersebut. Robot ini mengambil pesanan dan menyerahkannya kepada pengemudi di luar gedung.

Dikutip dari Selular.id, Carri dikembangkan dari teknologi milik Infermove yang diakuisisi Grab pada Desember 2025. Teknologi ini mendukung otomasi pengiriman di lingkungan perkotaan.

Robot ini dirancang untuk beroperasi di dalam ruangan dan trotoar. Carri menggunakan sistem navigasi otonom berbasis kecerdasan buatan.

Sistem tersebut memungkinkan robot mengenali rute dan menghindari hambatan. Carri juga terintegrasi dengan sistem pemesanan aplikasi Grab.

Selain Carri, Grab juga mengembangkan teknologi kecerdasan buatan lainnya. Teknologi tersebut mencakup kendaraan otonom dan kamera pengawas berbasis AI.

Langkah ini menunjukkan arah baru Grab dalam pengembangan teknologi. Perusahaan mulai menggabungkan platform digital dengan robotika.

Namun, implementasi teknologi ini masih menghadapi sejumlah tantangan. Tantangan tersebut meliputi regulasi, infrastruktur, dan adaptasi pengguna.