KPKNL Cirebon Libatkan Publik untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan

RRI.CO.ID, Cirebon – Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Cirebon melibatkan masyarakat dan pemangku kepentingan dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui Forum Konsultasi Publik (FKP). Kegiatan tersebut mengusung tema "Kolaborasi, Transparansi, dan Inovasi untuk Pelayanan Publik yang Lebih Baik”.

Kepala KPKNL Cirebon Budi Prayitno mengatakan, FKP menjadi sarana untuk menyelaraskan kemampuan penyelenggara layanan dengan harapan masyarakat sebagai pengguna layanan. “FKP ini kami manfaatkan untuk mendapatkan masukan terhadap standar pelayanan kami, sehingga ke depan pelayanan dapat lebih optimal dan sempurna,” katanya saat menyampaikan keynote speech dalam kegiatan FKP, Kamis, 17 September 2026.

Menurutnya, KPKNL Cirebon memiliki cakupan tugas yang cukup luas, mulai dari pengelolaan kekayaan negara, pengelolaan piutang negara, pelayanan lelang, hingga penilaian. Ia menyebut, terdapat 16 standar layanan yang akan dibahas dalam forum tersebut, termasuk mengenai waktu pelayanan, biaya, serta aspek lain yang berkaitan dengan penyelenggaraan layanan.

Ia berharap peserta FKP dapat memberikan tanggapan dan koreksi terhadap standar pelayanan yang disampaikan agar dapat menjadi bahan perbaikan bagi KPKNL Cirebon. “Kami mohon tanggapan dan koreksinya. Apabila ada masukan atau usulan dari Bapak Ibu semuanya, akan kami sampaikan ke kantor pusat,” katanya.

Ia juga mengajak seluruh pihak yang terlibat dalam pelaksanaan tugas KPKNL Cirebon untuk memperkuat sinergi melibatkan sejumlah pemangku kepentingan. Ia menambahkan, KPKNL Cirebon juga berkomitmen mendukung upaya pencegahan korupsi, termasuk melalui pengelolaan gratifikasi dalam pelaksanaan tugas dan pelayanan kepada masyarakat.

Kegiatan FKP tersebut diakhiri dengan penandatanganan berita acara oleh perwakilan peserta sebagai bentuk komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik KPKNL Cirebon.