RRI.CO.ID, Cirebon - Astra Tol Cipali menyiagakan layanan operasional selama 24 jam guna mendukung keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan di tengah arus balik Lebaran 2026. Dalam keterangan resmi yang dirilis Minggu, 29 Maret 2026, berbagai fasilitas disiapkan untuk mengantisipasi kondisi darurat maupun gangguan perjalanan di sepanjang ruas tol.

Sustainability Management & Corporate Communications Dept. Head Astra Tol Cipali, Ardam Rafif Trisilo, menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiapkan berbagai armada layanan gratis. “Untuk mendukung kelancaran dan keselamatan pengguna jalan, Astra Tol Cipali menyiagakan layanan operasional gratis 24 jam,” ujar Ardam dalam keterangan resminya.

Ia merinci, layanan tersebut meliputi 10 unit patroli, 12 unit derek ditambah 7 unit derek tambahan, 6 unit rescue, serta 5 unit ambulans yang siap siaga di sepanjang jalur. Selain itu, pengguna jalan juga dapat mengakses layanan informasi dan bantuan melalui Call Center 0260-7600-600 serta WhatsApp 0811-2347-600 yang aktif selama 24 jam.

Astra Tol Cipali juga mengingatkan pentingnya kepatuhan terhadap aturan selama penerapan rekayasa lalu lintas one way, termasuk larangan berpindah jalur maupun melakukan putar balik di tengah jalan.

“Pengguna jalan diimbau untuk tidak melakukan perpindahan jalur maupun u-turn selama rekayasa lalu lintas one way berlangsung,” katanya.

Bagi pengendara yang perlu berganti jalur, disarankan untuk keluar melalui gerbang tol terdekat dan kembali masuk tanpa dikenakan tambahan tarif.

Selain itu, kondisi fisik pengemudi juga menjadi perhatian utama. Pengguna jalan diminta tidak memaksakan diri berkendara saat lelah dan dianjurkan memanfaatkan rest area untuk beristirahat demi keselamatan bersama.

Berdasarkan Rilis