RRI.CO.ID, Cirebon - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 3 Cirebon mencatat kinerja positif selama pelaksanaan Angkutan Lebaran 2026. Dalam kurun waktu 16 hari, sejak 11 hingga 26 Maret 2026, KAI Daop 3 Cirebon berhasil melayani sebanyak 273.002 pelanggan dengan tingkat ketepatan waktu perjalanan kereta api mencapai 100 persen.

Manager Humas Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, menjelaskan dari total jumlah tersebut, sebanyak 122.555 pelanggan merupakan penumpang yang berangkat dari stasiun wilayah Daop 3 Cirebon, sementara 150.447 pelanggan tercatat sebagai penumpang yang datang.

“Capaian ini mencerminkan peran KAI sebagai penyedia layanan transportasi publik yang terus diandalkan masyarakat dalam mendukung mobilitas selama musim mudik dan arus balik Lebaran,” ujarnya kepada RRI, Jum'at, 27 Maret 2026.

Ia menambahkan, puncak kedatangan pemudik terjadi pada 19 Maret 2026 dengan jumlah 11.395 pelanggan. Sementara itu, puncak arus balik tercatat pada 22 Maret 2026 dengan jumlah 13.748 pelanggan yang berangkat dari wilayah Daop 3 Cirebon. KAI juga memprediksi adanya lonjakan arus balik gelombang kedua pada 28 hingga 30 Maret 2026, seiring dimulainya kembali aktivitas sekolah pada 30 Maret.

Selama periode Angkutan Lebaran, Daop 3 Cirebon mengoperasikan sebanyak 2.539 perjalanan kereta api. Seluruh operasional berjalan aman, lancar, dan tanpa hambatan atau zero accident. Hal tersebut didukung capaian kinerja On Time Performance (OTP), di mana ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan kereta api masing-masing mencapai 100 persen.

“Peningkatan OTP lebih dari sekadar angka, tetapi bagian dari upaya menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi pelanggan. Ketepatan waktu adalah bentuk penghargaan kami terhadap waktu para pelanggan,” ucapnya.

Lebih lanjut, KAI Daop 3 Cirebon menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah mempercayakan kereta api sebagai moda transportasi selama periode mudik dan arus balik Lebaran. Kepercayaan tersebut menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta menghadirkan inovasi guna memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat yang semakin dinamis, sekaligus memperkuat peran kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan andal.