RRI.CO.ID, Biak - Keputusan Warnoto (48) membawa anaknya ke rumah sakit menjadi titik awal penanganan yang menyelamatkan kondisi sang anak. Setelah sebelumnya menjalani pemeriksaan di puskesmas namun gejalanya belum membaik, ia akhirnya membawa anaknya ke Institut Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit Umum Angkatan Laut dr. R Gandhi AT Biak pada Senin sekitar pukul 14.00 WIT. Hasil pemeriksaan menunjukkan kondisi anaknya membutuhkan penanganan segera.

"Awalnya anak saya berobat di puskesmas, tetapi kondisinya belum membaik. Akhirnya saya bawa ke rumah sakit. Setelah diperiksa, dokter menyampaikan kadar leukositnya sudah sampai dari 40.000. Saat itu kondisinya hampir tidak sadarkan diri sehingga langsung diberikan obat untuk menstabilkan keadaannya," cerita Warnoto saat ditemui di Ruang Rawat Inap, Selasa 4 Agustus 2026

Baginya, pelayanan yang cepat menjadi hal yang paling berkesan selama mendampingi anaknya menjalani perawatan. Menurutnya, tenaga kesehatan segera melakukan pemeriksaan, memberikan tindakan medis, dan memastikan kondisi anaknya terus dipantau hingga berangsur stabil.

"Saya melihat petugas bergerak cepat. Tidak menunggu lama, anak saya langsung ditangani. Sebagai orang tua tentu saya merasa lebih tenang karena kondisinya segera mendapatkan penanganan," ujarnya.

Warnoto mengatakan, saat itu kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tidak aktif, sehingga dia langsung melakukan proses pengaktifan kembali status kepesertaannya.

"Saat proses adminstrasi, ternyata status kepesertaan anak saya tidak aktif, akhirnya saat itu juga saya mengurusnya dan alhamdulillah kami dipandu untuk mendapatkan bantuan dari Pemerintah Daerah dan akhirnya status kepesertaan anak saya bisa aktif kembali," katanya.

Selain pelayanan yang cepat, ia juga merasa fasilitas yang diterima selama menjalani perawatan sudah sesuai dengan kebutuhan pasien. Menurutnya, seluruh tenaga kesehatan memberikan pelayanan dengan baik sehingga keluarganya merasa nyaman selama berada di rumah sakit.

"Pelayanannya sangat memuaskan. Fasilitas yang kami terima juga baik. Saya benar-benar merasakan manfaat JKN ketika menghadapi kondisi yang tidak kami duga seperti ini," katanya.

Pengalaman tersebut membuat Warnoto mengajak masyarakat untuk memastikan kepesertaan JKN tetap aktif. Menurutnya, sakit bisa datang kapan saja sehingga perlindungan jaminan kesehatan menjadi hal yang penting dimiliki sejak awal. (TR/mj)