KBRN, Biak : Pemerintah Kabupaten Biak Numfor, melalui Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, maksanakan Forum Konsultasi Publik dengan tema “Mewujudkan Pelayanan Publik yang Mudah, Murah dan Cepat pada Bidang Pendidikan dan Kebudayaan,” berlangsung di Swissbelhotel Cendrawasih Biak, Senin (1/12/2025).

Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Biak Numfor, Kamaruddin, menjelaskan dalam kegiatan ini menerima berbagai masukan untuk peningkatan layanan dalam tindak lanjut Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) 2025. Dua aspek dengan nilai terendah pada SKM, yakni persyaratan dan prosedur layanan, menjadi fokus utama.

“Banyak penerima layanan belum tahu syarat apa saja yang harus disiapkan dan bagaimana alur pengurusannya,” ujarnya

Kamaruddin menjelaskan melalui hal tersebut Dinas Pendidikan akan menghadirkan solusi, seperti menambah papan informasi manual, dan menyediakan barcode berisi persyaratan dan prosedur layanan agar dapat diakses cepat oleh guru maupun masyarakat.

“Kami ingin memastikan informasi layanan itu mudah dijangkau, baik secara manual maupun digital,” ucapnya

selain itu, Dinas pendidikan dan Kebudayaan Biak Numfor juga mempertimbangkan pembagian layanan berdasarkan region untuk memudahkan pelayanan bagi 2 ribu guru di Biak Numfor, sambil mengajukan tambahan pegawai ke BKPSDM sesuai kebutuhan spesifikasi.

“Semua masukan FKP akan ditindaklanjuti pada Januari hingga Maret 2026 sebagai komitmen peningkatan pelayanan murah, cepat, dan berkualitas,” jelasnya

Kegiatan tersebut di akhiri dengan penandatangan komitmen bersama, guna mewujudkan pelayanan di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Biak Numfor lebih baik.

Untuk diketahui, Kegiatan yang dihadiri 50 peserta dari BKPSDM Biak Numfor, Kabag Organisasi Setda Biak Numfor, PGRI, Musyawarah Kepala Sekolah, serta para guru dan masyarakat di wilayah ini .