Disdukcapil Batam Dekatkan Pelayanan, Warga Padati Program GASPOL

RRI.CO.ID, Batam –Program Gerakan Aksi Pelayanan On Location (GASPOL) yang digelar Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Batam di Kantor Camat Sungai Beduk, Kamis (11/6), mendapat sambutan positif dari masyarakat. Sejak pagi, warga tampak memadati lokasi untuk memanfaatkan berbagai layanan administrasi kependudukan yang disediakan secara langsung.

Melalui program jemput bola tersebut, Disdukcapil menghadirkan sejumlah layanan, mulai dari perekaman dan pencetakan KTP elektronik, pengurusan akta kelahiran dan akta perkawinan, penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA), pendataan penduduk nonpermanen, hingga aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD). Kehadiran layanan di tingkat kecamatan dinilai memudahkan masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor pusat pelayanan.

Kepala Disdukcapil Kota Batam, Adhisty, mengatakan GASPOL merupakan salah satu strategi untuk memperluas jangkauan pelayanan sekaligus memberikan kemudahan akses kepada masyarakat. Menurutnya, pemerintah berupaya memastikan seluruh warga memperoleh layanan administrasi kependudukan yang cepat, mudah, dan tanpa dipungut biaya.

“Melalui GASPOL, kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat. Harapannya, kebutuhan dokumen kependudukan warga dapat terpenuhi dengan lebih mudah dan efisien,” ujarnya.

Ia menambahkan, kegiatan serupa akan terus dilaksanakan secara bergilir di berbagai kecamatan di Kota Batam sebagai upaya meningkatkan cakupan pelayanan administrasi kependudukan dan mendorong tertib administrasi di tengah masyarakat.

Salah seorang warga, Yuni, mengaku terbantu dengan kehadiran layanan tersebut. Menurutnya, program GASPOL menghemat waktu dan biaya karena lokasi pelayanan berada lebih dekat dengan tempat tinggalnya.

“Biasanya harus ke Sekupang untuk mengurus dokumen. Sekarang lebih mudah karena pelayanannya hadir di kecamatan. Meski ramai, prosesnya tetap berjalan lancar,” katanya.

Apresiasi juga disampaikan warga lainnya yang menilai petugas memberikan pelayanan dengan baik dan ramah selama kegiatan berlangsung. Kehadiran GASPOL pun diharapkan dapat menjadi solusi bagi masyarakat yang membutuhkan layanan administrasi kependudukan secara cepat, praktis, dan mudah dijangkau.