RRI.CO.ID, Batam - Platform ride-hailing Grab resmi meluncurkan fitur pemesanan taksi lintas negara melalui aplikasinya, memungkinkan pengguna di Singapore memesan perjalanan langsung ke wilayah Johor di Malaysia. Fitur ini mulai diluncurkan secara bertahap sejak 4 Mei pukul 10.00, memberikan opsi baru bagi pelancong yang ingin menyeberang perbatasan dengan lebih praktis.

Melalui layanan ini, pengguna dapat memesan perjalanan setidaknya 12 jam sebelumnya ke berbagai tujuan populer seperti Johor Bahru, Iskandar Puteri, Forest City, Kulai, hingga Senai. Kehadiran fitur ini diharapkan mempermudah mobilitas lintas negara, terutama bagi wisatawan dan pekerja yang rutin bepergian antara Singapura dan Johor.

Meski menawarkan kenyamanan, tarif perjalanan yang ditampilkan dalam aplikasi bervariasi tergantung waktu dan jarak. Berdasarkan pengamatan awal, sempat terjadi ketidaksesuaian harga, namun kemudian diperbarui. Sebagai gambaran, perjalanan dari kawasan Braddell ke dekat KSL City Mall di Johor Bahru dapat mencapai lebih dari 100 dolar Singapura, tergantung waktu keberangkatan.

Sebagai perbandingan, layanan taksi konvensional dari Ban San Street Terminal menuju Larkin Sentral atau area dalam radius 35 km memiliki tarif tetap sekitar 80 dolar Singapura. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun lebih fleksibel, layanan berbasis aplikasi cenderung memiliki harga lebih dinamis.

Grab menjelaskan bahwa tarif dipengaruhi oleh beberapa faktor, termasuk waktu perjalanan, jarak tempuh, serta musim liburan. Seluruh pembayaran dilakukan secara non-tunai dalam mata uang lokal, dengan tambahan biaya untuk penggunaan kartu asing atau dompet digital tertentu seperti Alipay dan Kakao Pay.

Dalam hal operasional, taksi lintas negara berpelat Singapura dapat menjemput penumpang di mana saja di Singapura, tetapi hanya dapat menurunkan di area tertentu di Johor. Sebaliknya, penjemputan di Johor hanya dapat dilakukan oleh taksi berpelat Malaysia di titik tertentu seperti Larkin Sentral Terminal, pusat perbelanjaan, dan lokasi resmi lainnya.

Peluncuran layanan ini menjadi langkah penting dalam memperkuat konektivitas lintas batas di kawasan. Dengan meningkatnya mobilitas antara Singapura dan Johor, inovasi transportasi seperti ini diharapkan mampu mendukung aktivitas ekonomi, pariwisata, serta hubungan masyarakat di kedua wilayah secara lebih efisien.