PT.KAI Tingkatkan Kenyamanan Pengguna Commuter Line Walahar Jatiluhur

RRI.CO.ID, Bandung - Hall baru di bangunan Stasiun Cikampek akhirnya resmi beroperasi, Selasa 11 Agustus 2026. VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menegaskan, ini merupakan upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan, kenyamanan, serta keselamatan pengguna jasa transportasi publik di bawah KAI Commuter Area 2 Bandung.

Lebih lanjut Karina menyampaikan, loket dan ruang boarding sementara di sisi Barat stasiun yang dioperasikan saat ini akan ditutup. Seluruh pengguna akan dialihkan seluruhnya ke bangunan hall baru.

"Pengoperasian hall baru Stasiun Cikampek yang memiliki luas 276,45 M2 ini dilengkapi dengan berbagai sarana pendukung utama. Itu untuk mempermudah transaksi dan mobilitas pengguna harian, di antaranya menyediakan area pelayanan loket yang lebih luas dan nyaman untuk transaksi tiket serta pemeriksaan dokumen/e-ticket pengguna (Boarding) sebelum memasuki area stasiun," ujar Karina kepada RRI.

Selain itu ruang tunggu yang luas dan nyaman dilengkapi dengan pencahayaan optimal. Serta itu dilengkapi sirkulasi udara yang lebih baik guna mengantisipasi kepadatan penumpang saat jam sibuk (peak hours).

“Alur keluar-masuk pengguna di hall baru ini juga melayani pengguna KA Jarak Jauh. Dan itu terhubung langsung dengan dengan moda transportasi lanjutan di sekitar area Stasiun Cikampek,” Karina menambahkan.

Layanan Commuter Line Walahar dan Jatiluhur merupakan tulang punggung mobilitas lokal masyarakat di wilayah Bekasi, Karawang, Cikampek, hingga Purwakarta. Dengan meningkatnya tren pengguna kereta api lokal di kawasan tersebut, penyempurnaan fasilitas di Stasiun Cikampek diharapkan dapat merespons kebutuhan masyarakat akan moda transportasi massal yang andal, nyaman dan efisien.

“KAI Commuter mengimbau seluruh pengguna untuk senantiasa memperhatikan petunjuk arah (signage) baru. Itu yang telah terpasang di area stasiun, serta selalu menjaga fasilitas layanan yang terdapat di hall baru ini,” tandas nya.