RRI.CO.ID, Bandung - PT Kereta Api Indonesia (Persero) melayani 2.953 pelanggan penyandang disabilitas yang memanfaatkan tarif reduksi selama Januari–Juni 2026. Jumlah tersebut meningkat 200,41% dibandingkan periode yang sama pada 2025 yang tercatat sebanyak 983 pelanggan.

Dalam enam bulan pertama 2026, jumlah penerima manfaat tarif reduksi disabilitas juga telah melampaui realisasi sepanjang 2025 sebanyak 2.648 pelanggan. Artinya, hingga akhir Juni 2026 terdapat 305 penerima manfaat lebih banyak atau 11,52% di atas jumlah penerima selama satu tahun sebelumnya.

Di balik angka tersebut, ada ribuan perjalanan yang memiliki arti berbeda bagi setiap pelanggan. Ada yang menaiki kereta api untuk menjalani pengobatan, bekerja, menempuh pendidikan, menghadiri sebuah kesempatan, mengunjungi orang tua, atau kembali ke rumah tempat keluarga menunggu.

Bagi pelanggan penyandang disabilitas, perjalanan dapat dimulai dengan pertimbangan yang lebih panjang. Mereka perlu memastikan akses menuju stasiun, kesiapan fasilitas, kemudahan saat berpindah tempat, hingga adanya bantuan ketika dibutuhkan. Karena itu, kesempatan untuk bepergian dengan lebih nyaman dan terjangkau dapat memberi keberanian untuk keluar dari rumah, menjalani aktivitas, serta menjaga kedekatan dengan orang-orang tercinta.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, peningkatan penerima manfaat menunjukkan semakin banyak penyandang disabilitas yang mengetahui dan menggunakan haknya. Yaitu atas tarif perjalanan yang lebih terjangkau.

“Sebanyak 2.953 pelanggan penyandang disabilitas telah memanfaatkan tarif reduksi pada Semester I 2026. Setiap angka mewakili seseorang yang sedang menuju suatu tempat dengan harapan dan alasan yang berarti. Mungkin ada orang tua yang menunggu anaknya pulang, keluarga yang menanti untuk kembali berkumpul, atau seseorang yang sedang berusaha meraih kesempatan bagi masa depannya,” ujar Anne, Selasa 28 Juli 2026.

KAI memberikan tarif reduksi sebesar 20% kepada pelanggan penyandang disabilitas untuk perjalanan kereta api pada seluruh kelas pelayanan. Tarif tersebut mulai diberlakukan untuk keberangkatan pada 17 September 2023, bertepatan dengan peringatan Hari Perhubungan Nasional.