RRI.CO.ID, Bandung - Di tengah tingginya mobilitas masyarakat pada masa angkutan libur Lebaran 2026, terdapat sosok-sosok yang turut menghadirkan kenyamanan bagi pelanggan kereta api. Mereka adalah para petugas porter di wilayah PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung yang setia melayani di stasiun, bahkan di saat banyak orang lainnya berkumpul bersama keluarga.

"Bahkan, di momen Lebaran sekalipun, ada di antara mereka ada yang rela tidak mudik. Yaitu demi tetap membantu pelanggan di stasiun,” ujar Kuswardojo selaku Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung kepada RRI, Senin 30 Maret 2036.

Kuswardojo menambahkan bahwa profesi porter memiliki tantangan tersendiri, termasuk dari sisi penghasilan yang tidak menentu setiap harinya. “Kami memahami bahwa penghasilan para porter tidak selalu tetap, tergantung pada jumlah pelanggan yang menggunakan jasa mereka. Namun demikian, mereka tetap menunjukkan dedikasi tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik,” tambahnya.

KAI Daop 2 Bandung juga terus mengimbau kepada pelanggan untuk dapat memanfaatkan layanan porter yang tersedia di stasiun. Selain membantu meringankan barang bawaan, penggunaan jasa porter juga menjadi bentuk dukungan terhadap para pekerja yang telah berkontribusi dalam pelayanan transportasi kereta api.

Di sisi lain, pelanggan juga diingatkan untuk tetap membawa barang bawaan sesuai ketentuan yang berlaku. Hal ini penting untuk menjaga kenyamanan bersama serta kelancaran mobilitas di area stasiun maupun di dalam kereta api.

“Dengan memanfaatkan layanan porter dan membawa barang secukupnya, pelanggan tidak hanya mendapatkan kenyamanan. Tetapi juga turut mendukung ekosistem pelayanan di stasiun. Kami berharap semangat kebersamaan ini dapat terus terjaga,” tutup Kuswardojo.

Melalui dedikasi para porter dan sinergi seluruh petugas, KAI Daop 2 Bandung berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan berkesan. Bahkan di tengah momen-momen penting seperti Lebaran ini.