RRI.CO.ID, Bandung - Dari sisi layanan stasiun, di wilayah KAI Daop 2 Bandung terdapat 54 stasiun yang melayani perjalanan kereta api pada periode Angkutan Lebaran 2026. Selain itu, layanan pembatalan tiket tersedia di lima stasiun.

Fasilitas pelayanan juga dilengkapi layanan face recognition. Yaitu di Stasiun Bandung dan Stasiun Kiaracondong untuk mempermudah proses boarding pelanggan.

"Dalam mendukung operasional perjalanan kereta api selama Angkutan Lebaran, KAI Daop 2 Bandung menyiapkan sarana yang andal. Yaitu yang terdiri dari 31 lokomotif, 241 kereta, serta 4 trainset KRDE. Seluruh sarana tersebut telah melalui proses pemeriksaan dan perawatan guna memastikan kesiapan operasional selama periode Angkutan Lebaran," ungkap Kuswardojo, Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung kepada RRI, Jumat 13 Maret 2026.

Petugas Tambahan, Petugas Keamanan, dan Pelayanan Kesehatan

KAI Daop 2 Bandung juga menyiapkan tambahan petugas untuk menjaga kelancaran dan keselamatan perjalanan kereta api. Terdapat 154 petugas ekstra yang terdiri dari 58 petugas pemeriksa jalur ekstra, 57 petugas penjaga perlintasan ekstra, serta 35 petugas penjagaan daerah pantauan khusus (Dapsus).

Selain itu, sebanyak 14 petugas Customer Service Mobile juga disiagakan. Yaitu di beberapa stasiun utama seperti Cimahi, Bandung, Kiaracondong, dan Tasikmalaya untuk membantu kebutuhan informasi pelanggan.

Dari sisi pengamanan, sebanyak 778 personel diterjunkan untuk mendukung keamanan selama masa Angkutan Lebaran. Yaitu yang terdiri dari 698 personel Polsuska dan petugas security, 19 personel kewilayahan seperti Babinkamtibmas dan Babinsa, serta 61 personel pengamanan eksternal.

Sementara itu, pelayanan kesehatan juga disiagakan di angkutan Lebaran 2026 ini. Yaitu melalui 12 lokasi posko kesehatan, yang didukung oleh sejumlah dokter umum dan paramedis, serta fasilitas ambulance, AED.