RRI.CO.ID, Atambua – Kehadiran media digital memberikan dampak yang cukup besar bagi perkembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) saat ini. Melalui rri.co.id, Minggu, 10 Mei 2026, Eka Maharani, seorang pelaku usaha, mengatakan media sosial berdampak positif bagi bisnisnya.
Dulu, pemasaran dilakukan secara konvensional dengan cara menitipkan produk kue di beberapa kios terdekat. Kini, Eka mengaku media promosi yang digunakannya lebih banyak melalui fitur Story WhatsApp dan Instagram.
“Karena banyak pelanggan yang sudah menyimpan nomor kontak, jadi saya membuka sistem Pre-Order (PO) melalui status media sosial,” ucap Eka, pemilik usaha Dede’s Yummy. Menurutnya, media sosial menjadi ruang interaksi yang sangat mudah dan cepat untuk melakukan transaksi jual beli.
“Dulu awal-awal saya masih titip di kios, kadang orang harus datang belanja ke rumah," katanya. "Pengantaran barang kini semakin mudah karena adanya layanan transportasi daring yang tersedia di daerah Belu.”
Eka menyebut inovasi teknologi saat ini sangat membantu pelaku usaha untuk menjangkau pasar yang lebih luas. “Sekarang sudah banyak kemudahan, kita bisa langsung mempromosikan produk di status atau unggahan media sosial,” katanya.
Meski begitu, Eka menekankan bahwa kualitas produk adalah poin utama yang harus dijaga oleh setiap pelaku usaha. Ia juga menyadari bahwa setiap usaha pasti pernah mengalami kegagalan atau kesalahan teknis.
Solusi saat menghadapi masalah, baginya adalah meminta maaf kepada pelanggan dengan tulus. Kemudian menjadikan kesalahan sebagai motivasi untuk memperbaiki diri di masa depan.
“Jangan takut untuk memulai dan jangan takut gagal," kata Eka memotivasi. "Kalau ada niat dan mau berusaha, pasti hasilnya akan mengikuti."
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....