RRI.CO.ID, Parigi Moutong – Polres Parigi Moutong terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Upaya tersebut diwujudkan melalui pengecekan langsung terhadap sejumlah unit pelayanan publik yang dipimpin Kabag Ops Polres Parigi Moutong, Kompol Sugianto, S.Hi., bersama Pejabat Utama (PJU) dan Perwira Pengawas (Pawas), Jumat (31/7/2026).

Pengecekan dilakukan di beberapa titik pelayanan yang menjadi garda terdepan dalam melayani masyarakat, yakni ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), pelayanan Sidik Jari, serta layanan Polisi Call Center 110 di lingkungan Polres Parigi Moutong.

Kegiatan tersebut bertujuan memastikan seluruh sarana dan prasarana pelayanan berada dalam kondisi baik dan siap digunakan. Selain itu, kesiapan personel juga menjadi perhatian agar pelayanan yang diberikan berlangsung cepat, mudah, transparan, dan humanis sesuai dengan semangat Polri Presisi.

Dalam kesempatan itu, Kompol Sugianto memberikan arahan kepada seluruh personel yang bertugas di unit pelayanan agar senantiasa menjaga profesionalisme serta mengutamakan kepuasan masyarakat dalam setiap pelayanan yang diberikan.

"Personil yang bertugas di bidang pelayanan harus selalu mengedepankan sikap ramah, responsif, dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sebagai bentuk kehadiran Polri di tengah masyarakat," ujar Kabag Ops Polres Parigi Moutong, Kompol Sugianto, S.Hi.

Menurut Kompol Sugianto, kualitas pelayanan publik tidak hanya ditentukan oleh kelengkapan fasilitas, tetapi juga oleh kemampuan serta sikap personel dalam melayani masyarakat. Karena itu, pembinaan dan pengawasan terhadap unit pelayanan akan terus dilakukan secara berkala.

"Kesiapan fasilitas dan kemampuan personel menjadi faktor penting dalam menciptakan pelayanan kepolisian yang berkualitas serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri," tambahnya.

Melalui kegiatan pengecekan rutin tersebut, Polres Parigi Moutong berharap masyarakat dapat memperoleh pelayanan kepolisian yang semakin optimal. Pelayanan yang cepat, nyaman, transparan, dan sesuai kebutuhan diharapkan mampu memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan publik yang prima.

Komitmen peningkatan kualitas pelayanan ini juga menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Polres Parigi Moutong dalam menghadirkan pelayanan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat, sejalan dengan transformasi Polri Presisi.