RRI.CO.ID, Tolitoli - Keterbatasan blangko Kartu Tanda Penduduk (KTP) menjadi kendala yang dihadapi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Tolitoli dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat. Kondisi ini terjadi dalam beberapa waktu terakhir dan berdampak pada proses pencetakan KTP elektronik.

Sekretaris Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tolitoli, Rusdin Lasandrang, S.P., mengungkapkan bahwa kekosongan blangko membuat pihaknya harus mengambil langkah alternatif agar pelayanan tetap berjalan.

“Tidak tersedianya blangko KTP menjadi salah satu kendala dalam pelayanan kami kepada masyarakat,” ujar Rusdin saat dikonfirmasi, Kamis, 2 April 2026.

Sebagai solusi sementara, Disdukcapil Tolitoli menerbitkan surat keterangan (suket) sebagai pengganti KTP elektronik. Dokumen tersebut dapat digunakan masyarakat untuk keperluan administrasi selama menunggu ketersediaan blangko.

“Untuk sementara kami memberikan surat keterangan sebagai pengganti KTP, sehingga masyarakat tetap bisa mengurus berbagai keperluan administrasi,” jelasnya.

Namun demikian, Rusdin memastikan bahwa dalam waktu dekat ketersediaan blangko akan kembali normal. Hal ini setelah adanya bantuan blangko dari Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah.

“Insyaallah dalam satu minggu kedepan masyarakat sudah bisa mengganti surat keterangan dengan KTP elektronik, karena kami sudah mendapatkan bantuan blangko dari provinsi,” tambahnya.

Ia juga menegaskan bahwa pelayanan administrasi kependudukan lainnya tidak mengalami kendala berarti. Pembuatan dokumen seperti akta kelahiran, kartu keluarga, dan dokumen lainnya tetap berjalan dengan baik.

“Untuk layanan lain seperti akta kelahiran dan kartu keluarga masih terlayani dengan baik tanpa hambatan,” katanya.

Rusdin berharap masyarakat dapat memahami kondisi tersebut serta tetap memanfaatkan layanan yang tersedia di Disdukcapil. Ia juga mengimbau warga untuk bersabar hingga distribusi blangko kembali normal dan pelayanan KTP elektronik dapat berjalan maksimal seperti sedia kala.