Aduan Lampu Jalan Ditindaklanjuti, Warga Apresiasi

RRI.CO.ID, Surabaya - Aduan masyarakat melalui program Halo RRI kembali mendapat tindak lanjut dari instansi terkait. Kali ini, Naura, warga Buduran, Sidoarjo, menyampaikan apresiasi setelah laporan mengenai lampu penerangan jalan yang mati ditangani Dinas Perhubungan Kabupaten Sidoarjo.

Aduan tersebut disampaikan Naura kepada Halo RRI pada 19 Agustus 2026. Ia melaporkan sejumlah lampu penerangan jalan yang tidak menyala di kawasan depan Family Mart, Banjar Kemantren hingga daerah Kompi.

Menurut Naura, kondisi jalan yang gelap cukup membahayakan pengguna jalan pada malam hari. Terlebih, ruas tersebut juga banyak dilalui kendaraan besar seperti truk.

Aduan kemudian diteruskan tim Halo RRI kepada Dinas Perhubungan Kabupaten Sidoarjo. Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Sidoarjo, Dr. Budi Basuki, merespons laporan tersebut dan menindaklanjutinya dengan pengecekan di lokasi.

Petugas Dishub Sidoarjo kemudian melakukan penanganan terhadap lampu penerangan jalan yang dikeluhkan. Kondisi jalan yang sebelumnya gelap kini kembali terang.

Tindak lanjut tersebut mendapat apresiasi dari Naura. Melalui voice note yang dikirimkan kepada tim Halo RRI, ia menyampaikan terima kasih atas respons yang diberikan.

“Saya mengucapkan banyak-banyak terima kasih kepada Sobat RRI Surabaya dan juga Dishub Sidoarjo atas penanganan yang sangat cepat,” ujar Naura, saat mengirimkan apresiasinya kepada RRI Surabaya melalui pesan singkat, Kamis 27 Agustus 2026.

Sebagai bentuk apresiasi, Naura juga mengirimkan foto kondisi penerangan jalan setelah dilakukan penanganan. Dari dokumentasi tersebut, lampu penerangan di lokasi yang sebelumnya dikeluhkan telah kembali menyala.

Respons ini menunjukkan peran Halo RRI sebagai penghubung antara masyarakat dan instansi pelayanan publik. Aduan yang disampaikan warga dapat diteruskan kepada pihak berwenang, sekaligus dikonfirmasi kembali tindak lanjutnya.

Melalui Halo RRI, masyarakat juga dapat menyampaikan berbagai persoalan maupun informasi terkait fasilitas publik di lingkungan sekitar. Setiap laporan kemudian diteruskan kepada instansi yang memiliki kewenangan untuk mendapatkan respons dan penanganan.