KBRN, Surabaya: Di tengah padatnya ibadah dan jauhnya keluarga di Tanah Air, komunikasi yang lancar menjadi kebutuhan penting bagi jemaah haji. Hal ini dirasakan Alfan Julianto (32), jemaah asal Kediri, yang memilih layanan roaming khusus atas rekomendasi saudaranya yang telah berhaji sebelumnya. Fasilitas praktis ini sangat membantu selama berada di tanah suci.

“Saya sengaja langsung ke booth dan mengaktifkan paket 25 GB supaya tidak ribet ubah setting-an HP. Di sini juga dibantu petugas. Harapannya semoga lancar saat di Arab Saudi dan tetap bisa komunikasi dengan keluarga di rumah,” ujarnya.

Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Jawa Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan pihaknya ingin memastikan jemaah Indonesia dapat tetap terhubung dengan keluarga di tanah air, berkomunikasi antar jemaah dengan mudah, tanpa khawatir soal biaya maupun koneksi.

"Selain menyediakan paket spesial sebagai solusi simpel dan terjangkau dengan cakupan jaringan yang luas, kami juga menghadirkan booth yang hadir selama 24 jam guna membantu jemaah dalam mempersiapkan dan mengaktifkan paket, serta menjawab pertanyaan seputar layanan roaming," katanya, Rabu (28/5/2025).

Ada Paket IM3 SimpelRoam Haji yang memungkinkan jemaah untuk tetap terhubung selama 40 hari ibadah, mulai dari video call dengan keluarga, koordinasi antar jamaah, hingga akses peta digital. Tersedia paket kuota 20GB untuk 30 hari dan kuota 25GB untuk 45 hari.

Ada juga Tri Ibadah, dengan berbagai pilihan paket data untuk ibadah Umrah dan Haji. Untuk paket Umrah, pelanggan dapat memilih antara paket 6GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 15 menit panggilan telepon dan 15 SMS selama 12 hari atau paket 14GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 45 menit panggilan dan 45 SMS selama 15 hari.

Untuk kebutuhan Haji yang lebih panjang, Tri menawarkan paket 19GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 100 menit telepon dan 100 SMS selama 30 hari, serta paket 24GB + 1GB kuota domestik dengan bonus 120 menit telepon dan 120 SMS selama 45 hari.

Untuk wilayah Jawa Timur, hadir sejak tanggal 1 Mei hingga 31 Mei 2025 selama 24 jam di Embarkasi Sukolilo Surabaya. Hingga tanggal 27 Mei 2025, tercatat telah melayani ribuan pelanggan yang akan berangkat menunaikan ibadah haji dan diperkirakan akan terus bertambah sampai keberangkatan kelompok terbang (kloter) terakhir pada 31 Mei 2025 mendatang.