RRI.CO.ID, Semarang - DPRD Jawa Tengah mendorong percepatan pengembangan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Langkah tersebut juga diharapkan mampu mendukung terciptanya iklim investasi yang semakin kompetitif di Jawa Tengah.

Dorongan itu disampaikan Anggota Komisi A DPRD Jawa Tengah, Juli Krisdianto, dalam dialog Aspirasi Jawa Tengah, Kamis, 25 Juni 2026. Menurutnya, pelayanan publik yang cepat dan mudah menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi daerah.

Saat ini, DPRD Jawa Tengah tengah menyusun Rancangan Peraturan Daerah (Raperda) tentang pelayanan publik yang diproyeksikan menjadi dasar penguatan sistem pelayanan pemerintah di berbagai sektor. "Perda layanan publik menjadi dasar memperkuat pelayanan agar semakin mudah, cepat, dan menjangkau seluruh masyarakat," ujarnya.

Juli menjelaskan, pengembangan MPP Digital merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik yang tengah dilakukan pemerintah. Melalui sistem digital, masyarakat diharapkan semakin mudah mengakses berbagai layanan tanpa harus melalui proses yang berbelit.

Ia menambahkan, seluruh kabupaten dan kota di Jawa Tengah kini telah memiliki MPP. Dari total 35 MPP yang beroperasi, sebanyak 25 di antaranya sudah menerapkan layanan berbasis digital.

Selain memperkuat digitalisasi layanan, Pemerintah Provinsi Jawa Tengah juga terus memperluas akses internet hingga ke wilayah yang masih mengalami keterbatasan jaringan. Upaya tersebut dilakukan agar manfaat pelayanan digital dapat dirasakan secara merata oleh masyarakat.

Pemerintah juga tetap menghadirkan layanan jemput bola bagi masyarakat. Khususnya, bagi mereka yang memiliki keterbatasan akses maupun infrastruktur.

Ia menegaskan, dengan demikian, pelayanan publik diharapkan tetap dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali. "Harapannya dengan semakin mudahnya akses Mall Pelayanan Digital, investor semakin tertarik untuk berinvestasi di Jawa Tengah," ujar Juli.