RRI.CO.ID, Sabang — Akademisi menyoroti pentingnya evaluasi kinerja aparatur sipil negara (ASN) setelah libur Lebaran untuk memastikan pelayanan publik tetap berjalan efektif. Evaluasi dinilai sebagai langkah strategis dalam menjaga kualitas layanan.

Dalam dialog Banda Aceh Menyapa, Dosen FE dan Pasca Sarjan Unmuha, Taufiq A. Rahim, S.E., M.Si., Ph.D., menyebutkan bahwa inspeksi mendadak (sidak) harus dimaknai sebagai bagian dari sistem pengawasan yang berkelanjutan, bukan sekadar kegiatan seremonial. “Sidak itu penting, tetapi yang lebih penting adalah tindak lanjutnya dalam bentuk evaluasi kinerja ASN,” katanya, Rabu 25 Maret 2026.

Ia menjelaskan, evaluasi dapat dilakukan melalui pengukuran kehadiran, produktivitas, serta kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat. Hasilnya harus menjadi dasar perbaikan ke depan.

Akademisi juga mengingatkan bahwa pelayanan publik merupakan indikator utama keberhasilan birokrasi. Jika pelayanan terganggu, maka kepercayaan masyarakat dapat menurun.

“Pelayanan publik tidak boleh berhenti hanya karena habis libur panjang. ASN harus siap sejak hari pertama,” ujarnya.

Menurutnya, instansi pemerintah perlu memperkuat sistem manajemen kinerja yang transparan dan akuntabel. Hal ini untuk memastikan setiap ASN bekerja sesuai tugas dan tanggung jawabnya.

Selain itu, akademisi menilai pentingnya pemanfaatan teknologi dalam mendukung monitoring kinerja ASN, dengan sistem digital pengawasan dapat dilakukan lebih efektif dan real time. Melalui evaluasi yang konsisten, diharapkan kualitas pelayanan publik di Aceh semakin meningkat dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat dan tepat.